Содержание
Яндекс Маркет — маркетплейс от Яндекса, набирающий популярность в последние годы. Ежедневная аудитория сайта – более 3 млн. человек, выручка в 2021 – более 46 млрд. руб.
Яндекс активно продвигает сервис через свои другие проекты, а также с помощью повышенного кэшбека, промо-кодов и т.д. Наиболее популярные категории на Яндексе: товары для дома, электроника, товары для авто и спорта.
К преимуществам Яндекс Маркета для продавцов можно отнести:
- Выгодные комиссии и удобные сроки перечисления денежных средств,
- Оперативную службу поддержки, подробную базу знаний и помощь в запуске продаж,
- Бесплатное хранение товаров на складе Маркета до 120 дней,
- Комиссия всего в 1% при продвижении магазина на Маркете через Яндекс Директ,
- Большой выбор направлений для торговли и моделей работы,
- Возможность продавать товар только в заданных регионах,
- Меньшая конкуренция, чем на Wildberries и Ozon.
Как вы видите, Яндекс Маркет имеет много преимуществ. Более того, за счет большого количества собственных сервисов Яндекс дополнительно сможет демонстрировать ваши товары в результатах поиска Яндекса и партнерских сайтах. Поэтому если вы продаёте товары через собственный магазин или другие маркетплейсы, обязательно обратите внимание на эту площадку.
Регистрация на Яндекс Маркет и договор для продавцов
Чтобы зарегистрироваться на Яндекс Маркете перейдите по ссылке. В начале вам потребуется указать имя и фамилию, почту и номер телефона, количество товаров в каталоге и основную категорию. Далее вы сможете указать название вашего магазина и сайт, если он у вас есть.
После этого вам останется выбрать как вы хотите работать как ИП, ООО или самозанятый, выбрать модель работы, указать реквизиты и частоту выплат. Последний шаг – подписать договор-оферту Яндекс Маркета. Новичкам может быть полезна База знаний, где подробно и наглядно описаны вся информация по подключению и дальнейшему сотрудничеству.
С договором Яндекс Маркета можно ознакомиться по ссылке. В этом же договоре есть ссылки на другие документы, например, на оферту, описание тарифов, требования к товарным предложениям, договор на оказание услуг по продвижению, правила сервиса Яндекс.Маркет и т.д. Рассмотрим подробнее на какие моменты в договоре стоит обратить внимание:
При заказе Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета Заказчик не вправе создавать более одного магазина в рамках каждой из моделей по Договору, за исключением случаев, когда продажи Заказчика осуществляются с разных Складов.
При этом Яндекс.Маркет вправе, по своему усмотрению, отказать в регистрации дополнительного магазина, предоставляющего информацию о Товарных предложениях в отношении Товаров, предлагаемых в нескольких магазинах и позволяющую предположить наличие аффилированности, взаимозаменяемости или иной тесной взаимосвязи между ними, либо произвести группировку пересекающегося ассортимента со скрытием дублирующих товарных предложений таких магазинов. (п. 2.15).
В случае обмена информации через Личный кабинет ознакомление с информацией в Личном кабинете находится в пределах контроля и ответственности соответствующей Стороны, которая должна самостоятельно отслеживать появление и изменение информации, уведомлений и документов в Личном кабинете. (п. 5.2).
Заказчик гарантирует и обязуется в отношении Товара, подлежащего обязательной маркировке в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26 апреля 2019 г. № 515, что он является участником и осуществляет полное исполнение обязательств этих требований) (п. 6.20).
Яндекс ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за какие-либо косвенные убытки или упущенную выгоду Заказчика и третьих сторон, а также невозможность использования Заказчиком или третьими лицами любых средств и способов передачи/получения информации и материалов. (Оферта п. 11.2).
Совокупный размер ответственности Яндекса по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору. (п 11.3). За нарушение сроков оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы просроченных платежей. (п. 6.3).
Заказчик несет ответственность в полном объеме за соблюдение всех требований законодательства, достоверность сведений, указанных им при регистрации, а также соответствие всех товаров продавца требованиям законодательства в том, что товары не являются фальсифицированными и/или контрафактными. (п. 11.5. – 11.6).
Яндекс Маркет не принимает к размещению Товарные предложения, содержащие сведения о товарах, бывших в употреблении, распространяемых в неполной комплектации, уцененных, не адаптированных для работы в России, не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации.
Товарное предложение может не показываться на Маркетплейсе Яндекс Маркета, в случае если цена товара в магазине Заказчика на Маркетплейсе Яндекс Маркета превышает цену на сайте Заказчика. (п. 1.3. – 1.4. требования к товарным предложениям)
Условия Яндекс Маркета для продавцов
Модели работы
Яндекс Маркет предлагает выбрать модель работы на этапе регистрации, где представлено удобное сравнение всех вариантов. Вы можете выбрать либо доверить всю работу с заказами Яндексу или оставить часть функций себе, например, хранение, упаковку, доставку. Существует 4 варианта работы с Маркетом:
- FBY — подойдёт вам, если вы можете поставлять товары на склады в Москве (Люберцы, Софьино), Санкт-Петербурге (Парголово), Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске или Самаре.
- FBS — подойдет вам если вы хотите хранить товары самостоятельно, а для доставки привозить их в сортировочные центры Яндекс Маркета.
- Экспресс — подойдет вам, если вы хотите хранить и упаковывать товары самостоятельно и готовы передавать их курьеру для доставки в течение 30 минут после заказа.
- DBS – если вы хотите контролировать не только хранение и упаковку, но и доставку товара, а Яндекс Маркет будет предоставлять только витрину для ваших товаров и помогает решать спорные вопросы с клиентами.
Ранее на «Маркете» была распространена также рекламная модель ADV: покупатели могли видеть предложения магазина, но для оформления заказа требовалось перейти на сайт компании. Обработкой заказов и доставкой тоже занимался магазин.
С января 2022 года модель ADV ограничена: предложения не показываются в десктопной и мобильной версиях «Яндекс.Маркета», но их можно увидеть в мобильном приложении «Яндекс.Цены», поиске «Яндекса» и «Яндекс.Советнике».
Комиссии Яндекс Маркета для продавцов
Комиссия Яндекс Маркета состоит из двух частей: комиссия за размещение и комиссия за приём и перевод платежей. Комиссия за размещение составляет, как правило, от 3 до 11% от стоимости выкупленного товара и зависит от категории товара, например:
Категория | Комиссии |
Авто и мототовары | 6-10% |
Компьютерная техника | 3-7% |
Бытовая техника и электроника | 5-15% |
Детские товары | 5-7% |
Одежда, обувь, аксессуары | 6% |
Спорт и отдых | 8-10% |
Строительство и ремонт | 1-10% |
Косметика и парфюмерия (товары для красоты) | 10% |
Продукты | 5-7% |
Товары для дома | 5-12% |
Товары для животных | 5-9% |
Товары для здоровья | 5-10% |
Прочее | 9% |
Комиссия за приём и перевод средств зависит от частоты, с которой Яндекс будет перечислять вам деньги за проданные товары. Существует 4 варианта:
Частота выплат Яндекса | Комиссия |
Ежедневно | 2,2% |
Раз в неделю | 1,8% |
Раз в две недели | 1,3% |
Раз в месяц | 1% |
Дополнительно на продавца ложатся комиссии за доставку товаров, их хранение и сортировку. Комиссия за доставку товаров до покупателя зависит от модели работы, а также веса и размера товара:
FBY | FBS | Экспресс | |
Для товаров весом до 25 кг или суммой трёх сторон до 150 см | 5% от цены товара (от 13 до 250 ₽) + 1% за доставку в другой ФО | 5% от цены товара (от 60 до 350 ₽) + 1-5% за доставку в другой ФО | 5% от цены товара (от 60 до 350 ₽) |
Для товаров весом больше 25 кг или суммой трёх сторон от 150 см | 250 руб. за товар + 1% за доставку в другой ФО | 400 руб. за товар + 1-5% за доставку в другой ФО | 400 руб. за заказ |
Комиссия за обработку заказов составит:
- 35 руб. — за обработку заказа в сортировочном центре и пункте приёма (для модели FBS),
- 3% (не менее 20 и не более 60 ₽) от стоимости товара — за сбор и упаковку товара (для модели FBY),
- 250 руб. за штуку — за сбор и упаковку товаров весом больше 25 кг или суммой трёх сторон больше 150 см (для модели FBY).
Также у Маркета имеется комиссия за отмену заказа по вине продавца (если вы сначала подтвердили заказ, а потом отменили) – 75 руб. за каждый товар в заказе. Актуально для тех, кто работает по моделям DBS и FBS.
Для тех, кто работает по модели FBY дополнительно предусмотрена комиссия за хранение товаров со сроком нахождения на складе более 120 дней:
- До 120 дней – бесплатно,
- 120 – 150 дней – 0,2 руб. за литр,
- Более 150 дней – 0,45 руб. за литр.
Для расчета стоимости хранения в литрах нужно умножить габариты каждого товара в категории — высоту, ширину и длину товара в сантиметрах, а затем их произведение — еще на 0,001. Например, если габариты одной коробки — 10×20×30, то ее объем — 6 л.
Выплаты и закрывающие документы
В течение первых семи рабочих дней каждого месяца Яндекс Маркет направляет вам закрывающие документы за предыдущий месяц по двум договорам: на размещение и продвижение. К документам по договору на размещение относятся:
- Акт об оказанных услугах
В этом документе перечислены все услуги, которые Маркет оказал вам за прошедший месяц. Сумма, которая причитается Маркету за услуги, указана в строке «Всего по акту». Она будет удержана из платежей покупателей в следующем месяце.
2. Счет-фактура.
Это обязательный документ, регламентированный специальным постановлением Правительства. В счете-фактуре содержится та же информация, что в акте об оказанных услугах. Для учета и анализа удобнее пользоваться актом.
3. Сводный отчет по данным статистики
Сводный отчет нужен бухгалтеру магазина, чтобы отражать в учете реализацию товаров. Отчет составляется для магазинов, работающих по моделям FBY и FBS. В нем указано, сколько товаров и на какую сумму было: отправлено и доставлено покупателям, сколько товаров были возвращены и не выкуплены. Эту же информацию вы можете найти в личном кабинете в отчете по Реализации товаров (Бухгалтерия → Реализация товаров)
4. Отчет об исполнении поручения и о зачете взаимных требований. Отчет показывает, сколько Маркет получил денег от покупателей, сколько уже перевел вам и сколько остался должен.
Если вы пользовались услугами продвижения, то Яндекс также направит вам документы по договору на продвижение. В этом списке в любом случае будет акт об оказании услуг и, если этого требует ваша схема налогообложения, счет-фактура. Там будут указаны общая сумма скидок, предоставленных Яндексом на товары и доставку, а также общая сумма платежей ваших клиентов баллами Плюса.
Стороны признают, что копия текста Акта и Отчета, направленная по электронной почте, будет применяться продавцом в процессе приемки Услуг и обязательств, до момента получения оригинала указанного документа. Датой получения копии текста Акта и Отчета, направленного Яндекс Маркетом по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.
Если в течение 13 календарных дней с момента окончания Отчетного периода Яндекс Маркет не получил от продавца мотивированных письменных возражений, то Акт считается принятым в полном объеме, а поручение считается исполненным Яндексом надлежащим образом и принятым заказчиком (продавцом).
Работа с закрывающими документами Яндекса организована через провайдеров электронного документооборота «Диадок» и СБИС. Если у вас нет возможности подключить электронный документооборот, документы можно отправлять обычной почтой. Но Маркет не рекомендует этот способ: доставка почтой занимает много времени и менее надежна.
Если вы работаете как самозанятый и платите налог на профессиональный доход, то для вас Яндекс предлагает понятную схему, какую сумму вам нужно декларировать:
- Сумму, которую заплатили покупатели за ваши товары в прошлом месяце. Она облагается налогом 4%. Это сумма по основному договору на размещение — одному из двух, которые вы заключаете с Маркетом.
- Сумму, которую вам компенсировал Маркет. Например, если вы приняли участие в акции Маркета или ваш покупатель оплатил товар баллами Яндекс Плюса. Она облагается налогом 6%.
Работа с товарами на Яндекс Маркете
Как загрузить товары
Яндекс Маркет предлагает несколько способов, как вы можете загрузить товар на маркетплейс:
- В личном кабинете.
Для этого нужно перейти в каталог и нажать «добавить товар». Подсказки Яндекса помогут заполнить всё правильно. Такой способ подходит, если у вас немного товаров или если вы только начинаете знакомство с Маркетом и хотите разобраться, как все устроено.
Если ваш товар уже продается на Маркете, то вам достаточно найти его (по штрих-коду, названию или SKU), внести изменения в описание и нажать «добавить».
- Excel-файл
Если товаров много, то добавлять каждый товар будет долго и очень неудобно. Для упрощения работы вы можете заполнить специальный Excel-шаблон и загрузить все товары одним файлом.
- Файл другого маркетплейса
Если у вас есть готовый файл в формате ozon.ru, wildberries.ru или sbermegamarket.ru, можно загрузить на Яндекс Маркет прямо его.
- Автоматизация
Яндекс также предлагает способы, которые позволяют еще более автоматизировать добавление товаров. К таким способам относятся модуль для CMS, API, Автообновление.
В первом случае вам достаточно будет установить готовый модуль Маркета в вашу CMS и настроить его по инструкции. В остальных случаях вам потребуется дополнительная разработка.
При автообновлении Маркет будет регулярно скачивать файл с товарами и обновлять каталог на сервисе. Похожим образом происходит обновление по API, только Яндекс не будет скачивать файл, а обмениваться данными с вашей системой с помощью http-запросов.
Рекомендации по добавлению товаров
Для добавления товаров вам обязательно потребуется указать их характеристики. Ниже представлены основные данные о товарах, которые нужно будет указать:
- Название — рекомендуется составлять название по схеме: тип + бренд или производитель + модель + особенности, если есть (например, цвет, размер или вес). Оптимальная длина — 50‑60 символов, максимальная — 150.
- SKU – это уникальный идентификатор для каждого товара. Если товары уже имеют идентификаторы в вашей системе, просто используйте их. Если идентификаторов нет, составьте их сами — например, подойдет комбинация артикула и типа товара. Обратите внимание, что SKU нельзя менять или переносить на другой товар.
- Описание – вы можете дополнительно подчеркнуть преимущества вашего товара с помощью описания (до 3000 знаков). Не вставляйте в описание условия продажи, контактную информацию, а также слова «скидка», «распродажа», «акция», «подарок» и т.д.
- Вес и габариты – важно указать вес в кг и габариты в см вместе с упаковкой. Эта информация необходима маркетплейсу для расчета тарифов доставки и хранения.
- Бренд и изображения – также необходимо указать название бренда и разместить хотя бы 1 изображение товара, но лучше добавить несколько изображений с разных ракурсов.
- Штрихкод – необходимо указывать штрихкод товара от производителя, если товар продается упаковками — нужен штрихкод упаковки. Если штрихкода от производителя нет, используйте внутренний штрихкод магазина. Указывайте в виде последовательности цифр, например, EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E и т.д.
Яндекс Маркет предлагает следующие рекомендации по указанию характеристик товаров:
- Названия товаров
Не вставляйте в название товара и описание слова, которые не относятся к товару, например, условия продажи, слова (купите, скидка, акция, подарок и т.д.), слова в превосходной степени и вашу субъективную оценку товара (самый лучший, самый новый и т.д).
Если есть несколько вариантов товара, различающихся по какому-нибудь признаку — например, цвету, размеру или объему памяти, — этот признак обязательно нужно указывать в названии, чтобы все названия вариантов были уникальными. Правильное название важно по нескольким причинам:
- Когда вы добавляете товар, Маркет автоматически определяет его категорию. Если название полное и понятное, шансы товара попасть сразу в нужную категорию выше.
- Когда вы добавляете товар, Маркет находит карточку этого товара в каталоге и привязывает к ней товар. После этого покупатели могут увидеть на карточке товара ваше предложение. Если назвать товар неточно, Маркет не сможет привязать его к нужной карточке и показать на ней ваше предложение.
- На названия товаров ориентируется поисковый робот Маркета. Если покупатель ищет телефон по номеру модели, он увидит предложения, в названиях которых указана эта модель.
- Изображения
На Яндекс Маркет можно загружать картинки c расширениями .jpg, .jpeg или .png весом не больше 10 МБ и размером не меньше 300 × 300 пикселей. Подойдут качественные цветные фотографии или реалистичные иллюстрации. На них должен быть изображен продаваемый товар.
Нельзя использовать изображение другого товара — даже очень похожего. Товар должен занимать не менее 2/3 места на фото. Нельзя использовать логотип магазина, водяные знаки, текстовые надписи (например, скидка, хит, акция и т.д), но инфографику использовать можно.
- Описание
Максимальная длина описания — 3000 знаков. Лучше уложиться в 400–800 знаков — чтобы текст не выглядел чересчур объемным и сложным для восприятия. Старайтесь рассказывать о товаре простым языком, акцентируя внимание на то, какую проблему покупателя он может решить.
Не указывайте в описании цену, регион, способы оплаты и не дублируйте характеристики товаров. Информацию о скидках указывайте только специально отведенном для этого поле. Не размещайте в описании ссылки на другие источники и не наполняйте его излишним количеством ключевых слов.
Обратите внимание на ограничения, которые действуют для некоторых категорий товаров и моделей работы:
- Для некоторых категорий товаров могут потребоваться сертификаты соответствия на продукцию. Чтобы добавить сертификаты или другие документы воспользуйтесь разделом «Товары → Документы на товары». Загруженные документы нужно привязать к товарам. Это можно сделать в личном кабинете, вписав номер документа в Excel- или YML-файл с товаром.
- Товары повседневного спроса в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове и Краснодаре нельзя продавать по модели DBS. Товары, требующие хранение в холодильнике, нельзя продавать по моделям FBY и FBS.
- К продаже на Маркете запрещены: любые виды оружия, табачные и никотинсодержащие продукты, алкоголь, взрывчатые вещества и др.
Если вы продаёте товары, подлежащие обязательной маркировке, то вы должны передавать товары Яндекс Маркету с кодами маркировки, в соответствии с законодательством РФ. При этом, немаркированный товар, а также товар с нечитаемой маркировкой или с неуникальным кодом маркировки приниматься на хранение не будет.
В случае отсутствия кода идентификаци или предоставления неверного кода идентификации по отгруженным в сортировочный центр, склад или службу доставки товарам, Яндекс Маркет вправе отменить любой подобный заказ, без какой-либо компенсации. При этом продавец обязуется выплатить неустойку размере 100% от стоимости заказа, а также компенсировать Яндексу все убытки, возникшие в этой ситуации.
Личный кабинет и аналитика Яндекс Маркета
В личном кабинете Маркета доступна удобная информация по всем важным направлениям для бизнеса: товары, заказы, логистика, продвижение, бухгалтерия, отчеты. В разделе сводка представлена краткая информация по всем разделам. Например, там вы можете найти: например, число заказов, выручка, расходы на буст продаж, индекс качества.
Более подробную информацию по вашему магазину вы найдете в других отчётах, к которым можно отнести:
- Отчет по заказам (Заказы → Отчет по заказам). Здесь вы найдете подробную информацию о каждом заказе: история обработки, состав, статус, стоимость услуг маркетплейса, маржа.
- Стоимость услуг (Бухгалтерия → Стоимость услуг). Покажет ваши затраты на услуги маркетплейса: размещение товаров на витрине, складскую обработку, доставку, хранение, прием платежей и т.д.
- Платежи (Бухгалтерия → Платежи). Отчет о поступлениях денежных средств, суммах возвратов и оплаты услуг в прошлых месяцах. Также тут вы можете найти подробности о конкретных платежных поручениях.
- Индекс качества. В сводке есть отдельный виджет, который показывает сколько магазинов относятся к той или иной категории на Маркете. Их всего три: все в порядке (индекс качества от 95%), есть ограничения, отключены из индекса (магазины с слишком низким индексом качества).
- Показы и продажи. Отчет позволяет оценить эффективность размещения товаров на Маркете, вы сможете: оценить количество просмотров, конверсию добавления товаров в корзину, сравнить показы и продажи по категориям и регионам, посмотреть какие товары попадают в ТОП-10 категории. *
- Цены конкурентов (Отчеты → Цены конкурентов). С его помощью вы можете сравнить цены на свои товары с конкурентами и обнаружить товары с завышенными ценами, которые снижают их конкурентность.
- Хранение и оборачиваемость (Логистика → Хранение и оборачиваемость). Здесь отображается информация по оборачиваемости товаров и стоимости хранения на складе Маркета. Вы можете повлиять на эту ситуацию, если месяц еще не закончился — например, вывезти со склада товары, которые плохо продаются, или запустить акцию.
- Реализация товаров (Бухгалтерия → Реализация товаров). Из этого отчета вы узнаете, сколько ваших товаров было передано в доставку и сколько было доставлено покупателям за месяц, сколько покупатели вернули или отказались покупать.
- Остатки на складах (Логистика → Остатки на складах). Из отчета вы можете узнать, сколько товаров хранится на складе Маркета и как идут их продажи. Отчет поможет решить, стоит ли поставлять товары на склад или же лучше распродать остатки, чтобы снизить стоимость хранения.
Для тех, кто торгует на Маркете недавно или ищет дополнительные направления для торговли доступны следующие аналитические отчеты:
- Что продавать на Маркете – показывает наиболее продаваемые товары,
- Аналитика по Маркету – показывает долю ваших продаж в продажах категории и её динамику,
- Аналитика рынка – данные по всей электронной торговле в России по более чем 890 категориям.
- Нет в продаже на Маркете – поможет понять, за счет каких товаров вы можете расширить свой ассортимент. Из него вы узнаете, какие товары востребованы в рунете, но не продаются на Маркете.
Также в Яндекс Маркете вы можете найти и другие отчеты. Например, отчёт по Движению товаров, Динамике продаж, Невыкупам и возвратам, Маркированным товарам и Отчет по бусту продаж.
Маркетинг и продвижение на Яндекс Маркете
Продвигать товар на Маркете можно разными способами:
- Скидки за счет Маркета
Яндекс Маркет сам сделает скидку на ваш товар и перечислит вам полную стоимость товара – идеальный вариант для продавца.
- Скидки магазина
Магазин может самостоятельно передать скидку на товары или снизить цену, не указывая скидку — тогда Маркет автоматически рассчитает и покажет ее. Товары со скидками получают значок со скидкой и, тем самым, становятся заметнее для покупателей. Более того акционные товары дополнительно отображаются на главной странице и в разделе со списком акций и скидок.
- Акции Маркета
Яндекс может проводить как длительные акции, так и быстрые флеш-акции на несколько часов. В рамках акций определенные товары продаются со скидкой или идут в подарок. Магазин может участвовать в одной акции или нескольких сразу. Такие товары также получают специальный значок и отображаются на главной странице и странице со скидочными товарами.
- Промокоды Маркета или магазина
Маркет проводит акции с промокодами на товар или группу товаров. Магазин может принять в ней участие и добавить в нее товары, на которые будет действовать скидка по промокоду за счет магазина.
Товары, которые продаются со скидкой по промокоду, получают специальную пометку с размером скидки и тем самым становятся заметнее и привлекательнее для покупателей. Также магазин может самостоятельно создать акцию со скидкой по промокоду на любые из своих товаров и получить аналогичные преимущества промокодам от Маркета.
- Программа лояльности
У Яндекса есть своя программа лояльности – Яндекс Плюс, которая позволяет клиентам накапливать баллы за покупки у Яндекса и партнеров. Если вы присоединитесь к программе лояльности, то у всех ваших товаров появится специальная отметка, а подписчики Яндекс Плюса смогут получать кэшбек за покупки у вас, что сделает ваши товары более привлекательными для них.
- Ставки
Для продвижения товаров в карточке товаров или блоке «популярные товары» Маркет использует ставки – это процент дополнительного вознаграждения к обычной комиссии маркетплейса.
Ваш товар будет дополнительно показываться в таких блоках как: Популярные товары, Топ-6 предложений в карточке товара, Спонсорский товар, «Ещё может подойти». Кроме того, включенная рекламная кампания поднимает положение товара в списке всех предложений.
Важно учитывать, что Маркет ранжирует предложения с учетом множества факторов, и ставки продавцов — лишь один из них. Как минимум, дополнительно будут влиять запрос пользователя и цена (она должна превышать минимальную не более чем на 10%).
Если вы — новый партнер Маркета, вам доступны 10 000 бонусов на продвижение. 1 бонус равен 1 рублю. Когда вы примете бонусы, продвижение стартует автоматически: Маркет сам создаст и запустит рекламные кампании с рекомендованными ставками.
Бонусами можно оплатить практически 100% стоимости продвижения: в период их действия вы потратите на продвижение всего по 1 рублю на каждый вид товара со ставкой.
- Рассрочка для покупателей
Вы можете давать покупателям возможность покупать ваши товары в рассрочку. Настроить эту возможность можно для всего вашего ассортимента, а также для отдельных товаров и категорий. Как правило, рассрочка предлагается от 6 до 24 месяцев, комиссия для продавца начинается от 6%.
Иногда Маркет может предлагать покупателям ваших товаров еще один вариант рассрочки — на 3 месяца. Такая рассрочка будет для вас бесплатной. Как работает рассрочка я подробно рассказывал в статье про POS-кредитование.
- Бонусы за продвижение в Яндекс Директе
Вы также можете продвигать витрину вашего магазина на Маркете в Директе и получать бонусами до 100% от расходов на рекламу. Более того, за товар, который закажут с витрины магазина в Яндекс Директе вы заплатите не комиссию за продажу, а всего 1 рубль. Этот вариант продвижения действует пока до конца сентября, потом возможно продление акции.
- Имиджевое продвижение
Яндекс Маркет предлагает много способов продвижения вашего товара: баннеры, лэндинги, push-уведомления, e-mail рассылки, сториз в приложении, реклама на Яндекс Такси и реклама на внешних площадках у партнеров Яндекса.
- Настройка витрины
Витрина – это страница со списком всех товаров, которые продаются у магазина на Яндекс Маркете. У каждого продавца есть возможность сделать ее более уникальной и заметной. Например, добавив туда баннеры, блоки с категориями товаров и т.д.
- Дополнительные варианты продвижения
К дополнительным вариантам продвижения Маркет относит использование логотипа бренда, создание линеек товаров, работу с отзывами клиентов и т.д. Более подробно про все маркетинговые возможности Яндекса можно почитать здесь.
Заключение
Яндекс Маркет является одним из самых посещаемых маркетплейсов России после Wildberries и Ozon, на котором продаются практически любые категории товаров. Для продавцов Яндекс предлагает подробную Базу знаний, разнообразные варианты добавления товаров, широкий выбор инструментов продвижения, длительный срок хранения товаров без комиссии, а также разнообразные аналитические отчеты.
Комиссии маркетплейса состоят из комиссий за продажу (от 3 до 14% в зависимости от категории товара), комиссии за перечисление денежных средств (от 1 до 2,2% в зависимости от частоты перечислений), комиссии за доставку (5% от стоимости товара), а также комиссий за обработку заказов, хранение товаров на складе Яндекса, возвраты и т.д.
Яндекс Маркет активно привлекает покупателей на маркетплейс рекламой на своих ресурсах, а также повышенным кэшбеком для клиентов от банков-партнеров. Для тех продавцов, кто будет продвигает свою страницу на Маркете в Яндекс Директе, комиссия становится условной и будет составляет 1 рубль за заказ, при условии покупке товара клиентом по рекламе Яндекса.
Vitaly Global
Основатель блога "Market-Makers"