Содержание
Одним из лучших способов запустить свой бизнес с минимальными вложениями является торговля на маркетплейсах. Поэтому многие предприниматели рассматривают этот способ как направление нового бизнеса, или как дополнительный канал продаж для уже существующего.
Если вы только начинаете разбираться в теме маркетплейсов, то обязательно прочитайте предыдущую статью, из которой вы узнаете какие бывают виды маркетплейсов, какие преимущества и недостатки они имеют, какие существуют модели работы и заработка и какие площадки наиболее популярны в мире и России.
В этой статье мы сравним условия и комиссии самых популярных маркетплейсов в России. Вы узнаете, какие виды комиссий и модели работы бывают у маркетплейсов, кто предлагает лучшие условия, и с кем лучше начать сотрудничать новичку. Мы рассмотрим условия Wildberries, Ozon, ЯндксМаркет, СберМегаМаркет и AliExpress.
1. Wildberries
Модели работы и комиссии Wildberries для продавцов
Крупнейший маркетплейс в России. Изначально создавался как площадка для покупки и продажи одежды, но сегодня это универсальный маркетплейс, где вы можете приобрести продукцию разной направленности.
Wildberries сегодня – это более 210 тыс. брендов, более 3 млн. заказов в день, более 17 млн. посетителей в сутки и более 240 млн. товаров на складах и более 90 тыс. пунктов выдачи заказов и постаматов. Выручка компании за 2021 год составила около 845 млрд. руб.
Wildberries предлагает разный вариант комиссий в зависимости категорий товаров, которые доступны в личном кабинете в разделе «Аналитика». На данный момент вознаграждение маркетплейса варьируется от 10 до 23%:
Категория товаров | Комиссия |
Электроника и бытовая техника | 10 — 17% |
Одежда и обувь | 15 — 23% |
Автотовары, товары для отдыха и спорта, товары для животных, фото и видео техника, детские товары, красоты | 14 — 17% |
Алкоголь, товары для дома | 17 — 20% |
Выплаты поставщикам за проданные товары перечисляются раз в неделю. Дополнительно к комиссии за продажу товаров маркетплейс взимает комиссию за доставку и хранение товаров.
Существует два типа хранения товаров на складе Wildberries – короб и палета. Стоимость хранения с типом поставки «Монопаллета» составляет от 35 рублей за 1 паллету в день. Для товаров с типом поставки «Короб» расчет комиссии за хранения происходит одним из двух способов и стоимость хранения составляет от 0 до 0,94 руб. в день:
- для товаров, у которых расчет по фактическим габаритам НЕ требуется, стоимость рассчитывается по тарифам раздела в зависимости от предмета и начисляется ежедневно за 1 единицу товара.
- для товаров, у которых расчет по фактическим габаритам необходим, стоимость хранения составляет 0,004 рубля в день за 1 литр, но не менее 20 копеек в день за 1 единицу товара.
Расчет комиссии за доставку происходит в зависимости от категории товара:
- Для негабаритных товаров комиссия за логистику составляет, как правило, от 59 руб.
- Для габаритных предметов комиссия составляет 2 рубля за 1 литр, но не менее 120 рублей за 1 единицу, в среднем от 235 руб.
- Для сверхгабаритных товаров минимальная стоимость логистики составляет 800 руб. и может превышать 2 тыс. руб. Сверхгабаритным товаром является товар в индивидуальной упаковке при соблюдении хотя бы одного из условий: одна из сторон свыше 120 см; сумма трех сторон (длина + ширина + высота) свыше 200 см; вес свыше 25 кг.
Если вы планируете продавать на WB, то также обратите внимание на штрафы, которые Wildberries может наложить на продавца и это далеко не полный список:
- Отмена заказа продавцом, отправка покупателю другого товара или товара в неполной комплектации – 35% стоимости товара.
- Нарушение правил Wildberries, указанные в оферте или приложениях к договору — штраф в 50 000 руб.
- Продажа товаров, ввезенных в РФ или реализуемых с нарушением законодательства – штраф 25 000 руб.
- Продажа товаров, нарушающих права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности – штраф 25 000 руб.
- Обещание денежного вознаграждение покупателю за оставление отзывов на товар – штраф 50 000 руб.
Wildberries предлагает две модели работы: FBO (fulfilment by operator) — доставка силами маркетплейса и FBS (fulfilment by seller) — доставка силами продавца. В первом случае вы привозите свои товары на склад WB, который хранит их, осуществляет сборку заказов и отправку товаров покупателям.
При работе по модели FBS упаковкой и хранением товаров занимается продавец, однако доставку товаров до покупателя осуществляет Wildberries. Поэтому после заказа клиента продавец должен отгрузить товар в любой из распределительных центров платформы.
Преимущества и недостатки Wildberries для продавцов
К преимуществам торговли на Wildberries можно отнести:
- Простую регистрацию для продавца и сотрудничество со всеми типами бизнеса,
- Возможность продавать продукцию не только в России, но и в Белоруссии, Казахстане, Армении, Узбекистане и Киргизии,
- Огромная посещаемость сайта, высокая доля постоянных покупателей,
- Большое количество пунктов выдачи заказов и организованная логистика,
- Регулярные выплаты за проданные товары,
- Удобное приложение для клиентов и раскрученный бренд.
В качестве недостатков для продавцов стоит отметить высокую конкуренцию, более высокие комиссии, чем на других маркетплейсах, всего две модели работы, довольно дорогое продвижение на платформе, а также наличие больших штрафов за нарушение правил Wildberries.
2. Ozon
Модели работы и комиссии Ozon для продавцов
Ozon одним из первых в России начала работать по формату маркетплейса. Сегодня здесь вы можете приобрести практически любые товары, включая электронику, автотовары, бытовую технику, книги и многое другое. Ежедневная аудитория сайта – более 6 млн. человек, а количество активных покупателей – более 25 млн. чел. Количество пунктов выдачи заказов в России – более 5,5 тыс. Выручка за 2021 – около 180 млрд. руб.
Расходы продавца на Ozon состоят из 4 видов комиссий: за продажу товаров, доставку до покупателя, за возвраты и отмены, а также дополнительные услуги. Комиссия за продажи составляет от 3 до 15% и зависит от категории товаров:
Категория | Комиссии |
Компьютеры и ноутбуки, смартфоны и планшеты, телевизоры, аудио, фото и видео техника | 3-8% |
Товары повседневного спроса | 6% |
Товары для животных | 5-9% |
Автотовары | 6-10% |
Детские товары | 8-10% |
Дом и сад, красота и здоровье | 9-11% |
Мебель, велосипеды, лодки, кардиотренажеры | 7-8% |
Строительство, товары для спорта и отдыха | 10-11% |
Одежда, обувь и аксессуары | 12% |
Книги, товары для взрослых, электронные сигареты, аксессуары для электроники | 15% |
С 1 октября 2022 Ozon также взимает комиссию эквайринг (оплату по картам). Тариф зависит от банка-эмитента карты покупателя, но не более 1,5%.
Деньги за проданные товары Ozon перечисляет дважды в месяц 15 и 25 числа. Но у продавцов есть возможность подключить «гибкие выплаты» и получать выплаты на следующий рабочий день. Комиссия за услугу зависит от оборота продаж за прошлый месяц (от 2,19% до 0,99%) – чем больше оборот, тем меньше комиссия.
Следующим видом комиссии, который платят продавцы – доставка до покупателя. Она зависит от модели работы и состоит из нескольких частей:
Модель работы | Обработка отправлений | Логистика | Последняя миля |
Продажа со склада Ozon (FBO) | — | 5-7%
(от 100 до 1750 руб.) |
5,5% (от 13 до 250 руб.) |
Доставка Ozon (FBS) | При отгрузке курьеру – от 0 до 750 руб,
при самостоятельной отгрузке – от 0 до 25 руб. |
5-7%
(от 100 до 700 руб.), 7% для крупногабаритных товаров (от 1100 до 1950 руб.) |
5,5% (от 60 до 350 руб.), отсутствует для крупногабаритных товаров |
Логистика — перевозка заказа из региона отгрузки в сортировочный центр региона, где находится покупатель. Стоимость логистики — это процент от цены товара в зависимости от его объёмного веса – показателя, учитывающего как объём (размер) товара, так и его вес.
Обработка отправления — приёмка и сортировка отправления. Комиссия за обработку отправлений зависит от того, отгружаете ли вы товар непосредственно в Ozon или вызываете курьера. Вариант с курьером, конечно, будет дороже.
Последняя миля — комиссия за доставка товаров в пункты выдачи заказов, постаматы или доставка курьером до покупателей. Взимается дополнительно к комиссии за логистику. Для крупногабаритных товаров последняя миля уже включена в стоимость логистики.
При возвратах, отменах и невыкупах товара Ozon не будет взимать комиссию за продажу и эквайринг. Однако, с вас будут удержаны комиссии за логистику до покупателя, обработку возврата и обратную логистику:
Модель работы | Обработка возврата | Комиссия от цены товара |
Продажа со склада Ozon (FBO) | 50 руб. за товар | 5-7%
(от 100 до 1750 руб.) |
Продажа со своего склада и доставка Ozon Rocket (FBS) | 50 руб. за товар | 5-7%
(от 100 до 1950 руб.) |
Если вы решили продавать товары со склада Ozon, то первые в первые 30 дней хранение будет бесплатным. После этого будет взиматься комиссия за хранение. Она будет взиматься за каждый товар, рассчитанный в литрах, в зависимости от склада. С среднем от 0 до 0,3 руб. в день. Максимальная комиссия за один товар может составить до 5 руб. в день.
Ozon предлагает две основные модели работы: FBO — когда доставка и хранение товаров осуществляется самим маркетплейсом и FBS – когда доставку товаров продавец осуществляет самостоятельно. FBS доступен в двух форматах:
- Просто FBS — продавец хранит товар на собственном складе, а для доставки использует ПВЗ или курьеров Ozon.
- Real FBS — сборка, упаковка и доставка полностью лежит на продавце.
Ozon работает с разными видами организаций: ИП, ООО и самозанятыми. Но обратите внимание, что самозанятым доступна только модель работы FBS.
Преимущества и недостатки Ozon для продавцов
Ozon предлагает качественный сервис для продавцов. К преимуществам работы с Ozon можно отнести:
- Развитая логистика. У Ozon более 20 складов по России и почти 70 распределительных центров, куда можно привезти товары.
- Подробная база знаний и специальный университет для продавцов.
- Удобный личный кабинет, а также большой выбор инструментов аналитики и продвижения.
- Большое количество пунктов выдачи заказов по всей России и большая аудитория постоянных клиентов.
Продажа товаров также доступна гражданам других стран, например, Казахстана, Белоруссии, Китая, Турции и др. Ещё одним плюсом Ozon является удобный калькулятор, позволяющий рассчитать заработок с учетом категории товара, габаритов и других факторов.
Из недостатков можно выделить довольно высокие комиссии (особенно на услуги доставки, хранения и возвратов), ограничения при продаже некоторых товаров и перечисление средств всего дважды в месяц, хотя за дополнительную плату вы сможете получать выплаты чаще.
3. Яндекс Маркет
Модели работы и комиссии Яндекс Маркета для продавцов
Маркетплейс от Яндекса, набирающий популярность в последние годы. Ежедневная аудитория сайта – более 3 млн. человек, выручка в 2021 – более 46 млрд. руб. Яндекс активно продвигает сервис через свои другие проекты, а также с помощью повышенного кэшбека, промо-кодов и т.д. Наиболее популярные категории на Яндексе: товары для дома, электроника, товары для авто и спорта.
Комиссия за продажу на Яндекс Маркете состоит из двух частей: комиссия за размещение и комиссия за приём и перевод платежей. Комиссия за размещение составляет, как правило, от 3 до 15% от стоимости выкупленного товара и зависит от категории товара:
Категория | Комиссии |
Авто и мототовары | 6-10% |
Компьютерная техника | 3-7% |
Бытовая техника и электроника | 6-15% |
Продукты | 5% |
Одежда, обувь | 6% |
Спорт и отдых | 8-11% |
Строительство и ремонт | 10% |
Товары для красоты | 6-10% |
Детские товары, товары для животных, товары для дома | 5-12% |
Комиссия за приём и перевод средств зависит от частоты, с которой Яндекс будет перечислять вам деньги за проданные товары. Существует 4 варианта:
Частота выплат Яндекса | Комиссия |
Ежедневно | 2,2% |
Раз в неделю | 1,8% |
Раз в две недели | 1,3% |
Раз в месяц | 1% |
Дополнительно на продавца ложатся комиссии за доставку товаров, их хранение и сортировку. Комиссия за доставку товаров до покупателя зависит от модели работы, Федерального Округа, а также веса и размера товара:
FBY | FBS | Экспресс | |
Для товаров весом до 25 кг или суммой трёх сторон до 150 см | 3% от цены товара (от 20 до 60 руб.) + 1% за доставку в другой ФО | 5,5% от цены товара (от 60 до 400 руб.) + 1-5% за доставку в другой ФО | 5,5% от цены товара (от 60 до 350 руб.) |
Для товаров весом больше 25 кг или суммой трёх сторон от 150 см | 250 руб. за товар + 1% за доставку в другой ФО | 450 руб. за товар + 1-5% за доставку в другой ФО | 700 руб. за заказ |
Заказы, которые покупатели не выкупили при доставке или вернули, хранятся в сортировочном центре бесплатно в течение 7 календарных дней. После этого за хранение нужно будет платить — 15 руб. за каждый календарный день. Комиссия за обработку заказов составит:
- 45 руб. — за обработку заказа в сортировочном центре (для модели FBS),
- 3% (не менее 20 и не более 60 руб.) от стоимости товара — за сбор и упаковку товара (для модели FBY),
- 250 руб. за штуку — за сбор и упаковку товаров весом больше 25 кг или суммой трёх сторон больше 150 см (для модели FBY).
Для тех, кто работает по модели FBY дополнительно предусмотрена комиссия за хранение товаров. Первые 30 дней хранения будут бесплатны для всех, а далее комиссия будет зависеть от оборачиваемости товаров:
- До 120 дней – бесплатно,
- 120 – 150 дней – 0,2 руб. за литр,
- Более 150 дней – 0,45 руб. за литр.
Этот показатель считается в литрах. Для расчета нужно умножить габариты каждого товара в категории — высоту, ширину и длину товара в сантиметрах, а затем их произведение — еще на 0,001. Например, если габариты одной коробки — 10×20×30, то ее объем — 6 л.
Также у Маркета имеется комиссия за отмену заказа по вине продавца (если вы сначала подтвердили заказ, а потом отменили) – 75 руб. за каждый товар в заказе. Актуально для тех, кто работает по моделям DBS и FBS.
Яндекс Маркет предлагает выбрать модель работы на этапе регистрации, где представлено удобное сравнение всех вариантов. Вы может выбрать из 4 вариантов:
- FBY — подойдёт вам, если вы можете поставлять товары на склады в Москве (Люберцы, Софьино), Санкт-Петербурге (Парголово), Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске или Самаре.
- FBS — подойдет вам если вы хотите хранить товары самостоятельно, а для доставки привозить их в сортировочные центры Яндекс Маркета.
- Экспресс — подойдет вам, если вы хотите хранить и упаковывать товары самостоятельно и готовы передавать их курьеру для доставки в течение 30 минут после заказа.
- DBS – если вы хотите контролировать не только хранение и упаковку, но и доставку товара, а Яндекс Маркет будет предоставлять только витрину для ваших товаров и помогает решать спорные вопросы с клиентами.
Преимущества и недостатки Яндекс Маркета для продавцов
К преимуществам Яндекс Маркета для продавцов можно отнести:
- Выгодные комиссии и удобные сроки перечисления денежных средств,
- Оперативную службу поддержки, подробную базу знаний и помощь в запуске продаж,
- Бесплатное хранение товаров на складе Маркета до 120 дней,
- Комиссия всего в 1% при продвижении магазина на Маркете через Яндекс Директ,
- Большой выбор направлений для торговли и моделей работы,
- Оперативная служба поддержки,
- Меньшая конкуренция, чем на Wildberries и Ozon.
Как вы видите, Яндекс Маркет имеет много преимуществ. Из недостатков можно обратить внимание на меньшую посещаемость сайта, меньшее количество складов (чем у Ozon и Wildberries) и более дорогую доставку в другие регионы.
4. СберМегаМаркет
Модели работы и комиссии СберМегаМаркета для продавцов
Маркетплейс от Сбера (бывший Goods.ru) активно развивается в последние годы и его популярность несомненно будет расти. На данный момент, ежедневная аудитория сайта составляет около 500 тыс. человек, в день оформляется более 100 тыс. заказов, которые клиенты могут получить более чем в 60 тыс. пунктах выдачи более чем в 1000 городов России. Выручка в 2021 – около 30 млрд. руб.
Комиссия за выкупленный заказ составляет 2 до 20 % от стоимости товара. Размер комиссии будет зависеть от категории товара и формы оплаты. Подробнее с комиссиями можно ознакомиться в таблице:
Категория | Комиссии |
Электроника и бытовая техника | 3-5% |
Спорт, отдых и автотовары | 5-12% |
Одежда | 15% |
Строительство и ремонт | от 2% |
Товары для дома, детские товары, автотовары | от 5% |
Продукты, зоотовары | от 7% |
Красота, книги и канцелярия, товары для взрослых | от 8% |
Дополнительно прибавляется комиссия за расчетно-кассовое обслуживание и эквайринг. Также как у Яндекса она зависит от сроков перечисления денежных средств продавцу:
- В течение 10 рабочих дней – 1,5%,
- В течение 5 рабочих дней – 1,8%,
- В течение 1 рабочего дня – 2%.
Если вы планируете продавать товары со склада СберММ, то первые 60 дней хранение осуществляется бесплатно – далее от 0,8 руб/сутки за единицу товара. Комплектация и обработка невыкупленных заказов составит по 30 руб. за единицу товара. Приемка излишков товаров на склад, а также комплектация для вывоза товаров со склада составит 120 руб. и 60 руб. за единицу товара.
Для моделей «Витрина + Фулфилмент» и «Витрина + Доставка» также будут взиматься комиссии за доставку заказов + логистическую обработку. Они будет взиматься только за выкупленный или частично выкупленный заказ и составят 4% + 1% от стоимости заказа — не менее 60 и не более 500 руб. за заказ весом до 25 кг.
Для заказов весом от 25 кг. Комиссия за доставку составит не менее 500 и не более 1000 рублей. При этом, комиссия за доставку отсутствует для заказов стоимостью менее 500 руб.
Также обратите внимание на штрафы за невыполнение заказа или нарушения сроков комплектации товаров, которые зависят от категории товара и вида нарушения, например:
- Отклонение заказа продавцом до подтверждения заказа – от 5 до 12% от стоимости товара,
- Отмена заказа продавцом после подтверждения заказа – от 7,5 до 22,5%,
- Несоблюдения сроков комплектации и отгрузки – от 2,5 до 7,5%,
- Несоблюдения сроков комплектации, повлекшее отмену заказа покупателем – от 5 до 15% от стоимости товара.
СберМегаМаркет предлагает 4 модели работы для поставщиков:
- Витрина + Доставка — продавец хранит товар на своем складе, собирает и передает заказы в «СберМегаМаркет» на доставку, либо в пункты приёма СберММ, либо с помощью курьера.
- Витрина + Фулфилмент — товары хранятся на складе «СберМегаМаркета», он же занимается сборкой, упаковкой и доставкой заказов.
- Закажи и забери — продавец хранит товар у себя, а после его продажи через сайт собирает, упаковывает и выдает в собственном ПВЗ.
- Доставка силами продавца — как и в предыдущем случае, товары хранятся на складе продавца. После оформления заказа на сайте продавец доставляет его покупателю.
В принципе, СберМегаМаркет предлагает похожие варианты с другими маркетплейсами, но есть и отличия. Например, метод «Закажи и забери» позволяет вам выдавать товар клиентам непосредственно в вашем магазине, чего не было у предыдущих площадок. Однако для работы по этой схеме необходимо иметь розничную сеть магазинов (от 10 точек), возможность резервировать товар в течение 1 часа и интеграцию по API.
Склады маркетплейса находятся в 5 городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и Новосибирске.
Преимущества и недостатки СберМегаМаркет для продавцов
К преимуществам СберМегаМаркета можно отнести:
- Меньшую конкуренцию по сравнению с другими маркетплейсами,
- Удобные сроки вывода выручки,
- Бесплатное хранение до 60 дней,
- Большое количество пунктов получения и склады в разных городах,
- Удобный дизайн для клиентов,
- Дополнительные бонусы для клиентов Сбербанка.
В качестве недостатков я бы отметил небольшое количество пунктов приема товаров, меньшая аудитория по сравнению с другими маркетплейсами, местами не совсем удобный личный кабинет и наличие ощутимых штрафов для продавцов.
5. AliExpress
Модели работы и комисии AliExpress для продавцов
По итогу 2022 года AliExpress Россия остаётся одним из самых посещаемых в России маркетплейсов с ежемесячной аудиторией более 35 млн. человек и оборотом более 306 млрд рублей. Есть одно «но»: продавцы из России могут продавать свои товары только на территории РФ. Продавать товары за пределами России, пока нельзя.
На мой взгляд, AliExpress предлагает наиболее выгодные и прозрачные условия по комиссиям с продаж. Стандартная комиссия – 8%, которая действует на большинство товаров. Однако на некоторые категории товаров маркетплейс предлагает сниженный размер комиссии в 5%.
Категория товара | Комиссия |
Обувь, мебель, инструменты, бытовая техника и электроника, ювелирные изделия,
свадебные товары и виртуальные товары (программное обеспечение и игры, сертификаты и т.д.). |
5% |
Остальные категории | 8% |
При этом с 1 апреля 2020 года действует комиссия 0% для всех вновь зарегистрированных продавцов. Срок действия нулевой комиссии — полгода или 100 выполненных заказов. Это поможет новым продавцам запустить продажи и закрепиться на маркетплейсе.
AliExpress перечисляет деньги за каждый закрытый заказ. Средства поступают на счет Alipay после того, как покупатель подтвердит получение посылки. Время поступления денег – в течение 14 дней после продажи.
Как и другие маркетплейсы, AliExpress дополнительно взимает комиссии за хранение на своем складе и доставку. Комиссия за хранение не взимается в первые 60 дней нахождения на складе, а для одежды и обуви – первые 90 дней. После этого комиссия составит:
Вес товара | Стоимость |
До 5 кг | 1 руб. в день |
От 5 до 25 кг | 5 руб. в день |
Комиссии за доставку зависят от веса товара и способа получения товара клиентом. Вторым видом комиссии для модели FBA является плата за обработку, сбор и упаковку вашего заказа:
Вес товара | Стоимость |
До 1 кг | 100 руб. |
От 1 до 5 кг | 200 руб. |
От 5 до 25 кг | 400 руб. |
Доставлять товары можно несколькими способами. К основным способам доставки для модели FBA можно отнести:
Способ доставки | Вес товара | Стоимость |
Курьер Aliexpress | От 25 кг до 80 кг | От 950 руб. до 2450 руб. |
Почта России | От 0,1 кг до 31,5 кг | От 159 руб. до 659 руб. |
Обратите внимание, что крупногабаритные товары доставляются только с помощью курьеров. Крупногабаритными считаются товары, у которых сумма сторон больше 220 см или вес больше 25 кг. Не доставляются товары, у которых:
- наибольшая сторона больше 220 см;
- сумма сторон больше 380 см;
- вес больше 80 кг.
Вне зависимости от модели работы при возврате товара клиентом продавцу придется дополнительно оплатить:
Ситуация | Стоимость |
Покупатель возвращает товар | 216 руб. за отправление |
Покупатель не забрал товар, и он возвращается на склад | 70% стоимости доставки |
Если вы планируете работать по модели FBA, то у Aliexpress есть услуга по вызову курьера (пуллинг), который отвезет товары с вашего склада на склад маркетплейса. Она доступна только для Москвы и Санкт-Петербурга и позволяет доставить партию товаров весом до 500 кг. Стоимость зависит от веса и составит от 1440 руб.
AliExpress предлагает 2 модели работы для продавцов:
- FBS — продавец хранит товары на собственном складе, а доставку осуществляет с помощью пунктов приёма или курьеров Aliexpress, также возможна доставка с помощью Почты России или силами самого продавца.
- FBA — товары хранятся на складе маркетплейса, он же организует сборку, упаковку и доставку с помощью партнёров. Склад AliExpress в России находится в Московской области в Чехове.
Преимущества и недостатки AliExpress для продавцов
К главным преимуществам этого маркетплейса можно отнести:
- Известный бренд и большой охват аудитории.
- Низкая комиссия — у Алиэкспресс одни из самых низких ставок по сравнению с другими маркетплейсами, работающими в России.
- Привлекательные условия старта – новые продавцы смогут продать первые товары вообще без комиссии Алиэкспресс, также есть готовые шаблоны для быстрого запуска магазина.
- Высокие стандарты сервиса — Алиэкспресс отличается высоким подходом к качеству поддержки покупателей, которые всегда могут рассчитывать на возврат денег при получении товара, несоответствующего описанию.
- Обучение — у площадки есть максимально подробная База знаний и онлайн-курсы для продавцов, а также сообщество предпринимателей в соцсетях, что упростит ваш старт и поможет найти единомышленников.
Первым недостатком AliExpress, на мой взгляд, является высокая конкуренция – вам придется бороться за клиента как с продавцами из России, так и из других стран, которые могут предлагать более низкие цены.
Во-вторых, обратите внимание на наличие только одного склада в России, а также более высокие комиссии за доставку и хранение. В-третьих, у AliExpress отсутствуют собственные пункты выдачи заказов, довольно длительные выплаты, строгие требования к возвратам и портрет аудитории, большая часть из которой ориентирована на более дешевый сегмент товаров.
6. Другие маркетплейсы
Помимо перечисленных выше маркетплейсов в России существуют и другие маркетплейсы, которые занимают меньшую долю рынка, но имеют свои преимущества и также динамично развиваются.
LaModa
Российско-немецкий маркетплейс, который специализируется на продаже всех видов одежды для детей и взрослых. Посещаемость площадки в месяц составляет около 20 млн. человек. Компания предлагает удобную службу доставки: вы можете заказать товары прямо домой курьером или забрать более чем в 17 000 пунктах выдачи.
LaModa очень тщательно подходит к качеству и внешнему виду товара, однако услуги маркетплейса стоят довольно дорого, комисии составляют от 35 до 70% от цены товара. В отличии от других маркетплейсов LaModa не раскрывает комиссии, которые вы узнаете только при подписании договора.
На данный момент, у La Moda есть одно существенное преимущество: там продается продукция брендов, которые ушли из России в 2022 году. Думаю, этот факт должен способствовать увеличению посещаемости площадки.
Kazan Express
Kazan Express – активно развивающийся маркетплейс, который на данный момент является самым быстро растущим в Европе. Посещаемость Kazan Express около 5,5 млн. человек в месяц, поэтому это может стать дополнительным каналом продаж для ваших товаров.
Эта площадка предлагает одни из самых низких комиссий, быструю доставку, собственную фотостудию для качественной съемки товаров и даже помощь в разработке бренда. Комиссия маркетплейса зависит только от цены товара:
Цена товара | Комиссия маркетплейса |
от 29 990 | 3% |
9 990 – 29 989 | 5% |
2 999 – 9 989 | 6-8% |
999 – 2998 | 10-15% |
0 – 998 | 18-35% |
Таким образом, если вы продаете более дорогие товары, то сможете платить самую низкую комиссию по сравнению с другими маркетплейсами. При этом комиссия охватывает сразу все услуги, вам не придётся отдельно платить за доставку и хранение.
Пунктов выдачи у этого маркетплейса пока не очень много, он работает только в 120 городах. Наибольшее число ПВЗ представлено на Урале, но, на мой взгляд, их количество будет обязательно увеличиваться.
На данный момент у маркетплейса доступна только одна модель работы — фулфилмент от Kazan Express. Принципиальная позиция маркетплейса — доставка товаров за одни сутки. Выплаты продавцам поступают через 7 дней после оплаты заказа. Это время дается покупателю на возврат. Вывести со счета интернет-магазина можно сумму более 1000 рублей. Подробнее об условиях можно прочитать по ссылке.
Joom
Маркетплейс, основанный в 2016 году в Латвии, который популярен в России и странах ближнего зарубежья. Приложение маркетплейса было скачано более 100 млн. раз, что говорит о большом количестве покупателей. Самые популярные категории на сайте – косметика, одежда, электроника и товары для дома.
Для регистрации необходима информация о юридическом имени организации, годовом обороте, количестве товарных позиций по всем категориям и ссылка на сайт. Комиссия площадки варьируется от 3 до 20%, в среднем 10-15%. Подробнее об условиях можно прочитать по ссылке.
Kaspi
Главная торговая онлайн-площадка Казахстана, с помощью которой компании из России смогут продавать свои товары по всему Казахстану. Аудитория площадки — свыше 11 миллионов зарегистрированных пользователей, ежемесячная аудитория — более 5 миллионов человек.
Зарегистрироваться на площадке могут только ИП и юридические лица. Продавцам из России доступна только услуга Kaspi-Доставка. Вы должны собрать и упаковать заказ и привезти его на один из складов или сортировочных центров, расположенных в крупных городах Казахстана. Если у вас есть свой склад в Казахстане, то есть возможность вызвать курьера.
Выплаты за проданные товары поступят на ваш расчетный счет уже на следующий. Комиссии варьируются от 5 до 15% и зависят от категории товара. Подробнее с ними можно ознакомиться в базе знаний Kaspi.
Еще одним популярным маркетплейсом в Казахстане является Satu. Если вам интересна продажа вашей продукции в страны СНГ, то также можете обратить внимание на крупнейший маркетплейс Беларуси – Onliner.
Сдэк Маркет (Сдэк Shopping)
Маркетплейс от популярной службы доставки. Основное преимущество в широкой сети пунктов выдачи и невысоких комиссиях. За продажу вы будете платить только 4% + 25 руб. за подтвержденный заказ. Денежные средства поступят вам на следующий день после получения товара покупателем.
Вы сможете хранить товары у себя на складе и передавать их для доставки в удобный офис СДЭК уже после оформления заказом покупателя. Посещаемость Сдэк shopping пока не очень большая, всего около 2 млн. посетителей в месяц, зато у вас будет шанс стать одним из первых продавцом и занять свою нишу. Посещаемость СДЭК Маркет пока около 200 тыс. посетителей.
На платформе СДЭК Shopping, также как и La Moda, продаются товары европейских и американских брендов, покинувших Россию. Значит, скорее всего посещаемость этого ресурса будет расти.
ПочтаМаркет, Berito, РобоМаркет
На начальном этапе развития находятся такие маркетплейсы как Robo Маркет, Berito и Почта маркет. Посещаемость этих ресурсов пока не превышает 1 млн. человек в месяц. Возможно, в ближайшее время они будут более активно развиваться, а их популярность будет расти.
Сравнительная таблица маркетплейсов в России
Виды комиссия | Wildberries | Ozon | Яндекс Маркет | Сбер МегаМаркет | AliExpress |
С продаж | 10 – 23% | 3 – 15% | 3 – 14% | 2 — 20% | 5 — 8% |
За эквайринг и переводы | — | До 1,5% за эквайринг | 1 — 2,2% | 1,5 — 2% | — |
За хранение | от 0 до 0,94 руб. в день | 0 до 0,3 руб. за литр, после 30 дней | 0 до 0,45 руб. за литр, после 30 дней | 0,8 руб. после 60 дней | 1-5 руб. после 60 дней, для одежды и обуви после 90 дней |
За сбор и обработку заказа | — | — | 45 руб. + 3% | 1% от стоимости | От 100 до 400 руб. |
За доставку | От 59 руб. до 2000 руб. | 5-12,5% от стоимости | 3-10,5% от стоимости | 4% от стоимости | От 159 до 2490 руб. |
За отмену заказа продавцом | 35% стоимости товара | — | 75 руб. | — | — |
За возврат или невыкуп клиентом | 33 руб. | От 4 до 8% + 40-50 руб. | — | 30 руб. | От 216 руб. |
Посещаемость сайта в месяц | 370 млн. | 320 млн. | 180 млн. | 35 млн. | 110 млн. |
Кол-во складов | 20 | 20 | 7 | 5 | 1 |
Какой маркетплейс выбрать
Итак, мы познакомились с тарифами наиболее популярных маркетплейсов в России. Наиболее посещаемой площадкой является Wildberries, следом за ней идет Ozon. Соответственно, если вы хотите получить наибольшее количество клиентов, то есть смысл начинать именно с них. Однако и конкуренция там будет выше, что тоже нужно учитывать.
Обратите внимание на то, что комиссии Wildberries с отрывом самые высокие, как и штрафы. Наименьшие комиссии предлагает AliExpress. У Ozon, Яндекса и СберММ комиссии примерно одинаковые. Но комиссии за доставку у Ozon и AliExpress будут заметно выше, особенно для крупногабаритных товаров.
Наилучшим способом для определения идеального маркетплейса – является личный опыт. Вы можете ознакомиться с нашими предыдущими статьями, где мы подробно описывали особенности каждого маркетплейса, или просто зарегистрироваться и посмотреть интерфейс изнутри.
После этого начать работать с тем, что вам покажется удобнее. По мере развития вашего бизнеса и роста продаж вы сможете подключить и другие площадки. Желаю вам высоких продаж.
Vitaly Global
Основатель блога "Market-Makers"