50 каналов продвижения для роста продаж любого бизнеса в 2023

Для того быть успешным в бизнесе сегодня вам недостаточно просто создать компанию, зарегистрировать ИП или ООО, открыть расчетный счет и закупить товар или запустить производство. Нужно помнить, что 90% новых компаний закрываются, в течение 3 лет.

Если вы не хотите быть в их числе, то, во-первых, вы должны чётко знать преимущества вашего продукта, иметь привлекательное позиционирование бренда, а также понимать, кто ваши клиенты и почему они будут покупать именно у вас. Во-вторых, у вас должно быть понимание, а лучше, стратегия, как вы будете продвигать ваш бизнес.

Продвижение – это совокупность действий, с помощью которых потребителей информируют о компании, напоминают о товарах и услугах и наконец побуждают к покупке. Продвижение предполагает использование методов, позволяющих убедить потенциального клиента приобрести товар или воспользоваться услугой.

На сегодняшний день существуют десятки способов продвижения. На мой взгляд, нужно знать их все и понимать, какие каналы продвижения подходят для вашей сферы и специфики бизнеса. Иначе есть риск оказаться без клиентов и спустить маркетинговый бюджет на неэффективную рекламу.

Если вы хотите получить полное представление о существующих способах продвижения, то эта статья для вас. Вы узнаете о самых популярных методах продвижения и продаж, которые используют тысячи компаний по всему миру.

Все рекламные каналы можно разделить на две большие группы. Онлайн продвижение объединяет все способы продвижения в интернете, а офлайн продвижение включает в себя все остальные способы. Познакомимся с ними подробнее.

Онлайн-методы продвижения и продаж

Онлайн-продвижения включает в себя продвижение с помощью сети интернет. К преимуществам этого способа продвижения можно отнести:

1. Быстрый процесс запуска рекламы,
2. Возможность показа рекламы только для своей целевой аудитории,
3. Возможность быстро корректировать параметры и настройки рекламы,
4. Оплата происходит только за определенное количество показов, клики или лиды,
5. Подробная статистика по эффективности рекламы, конверсиям и восприятия рекламы пользователями.

Однако при использовании этого метода продвижения важно корректно выбрать целевую аудиторию и запросы, по которым вы будете продвигаться. Иначе есть высокая вероятность неэффективного использования рекламного бюджета и привлечения незаинтересованной аудитории.

Также нужно обратить внимание, что эффект от рекламных кампаний в интернете, как правило, более краткосрочный. При отключении рекламы люди быстрее забудут про вашу рекламу, если вы не будете использовать другие методы удержания клиентов.

Сайт

Первый и самый простой способ продвижения в интернете – это создание собственного сайта. Если у вас не будет сайта, то пользователи, которые ищут ваши товары и услуги даже не увидят вашего предложения. К тому же, в последние годы, создать сайт стало гораздо проще, поэтому глупо не использовать эту возможность.

Если вы не планируете создавать интернет-магазин или большой корпоративный сайт, то вам можно будет ограничиться лендингом или сайтом, сделанным на конструкторе. Для этого вам потребуются базовые знания или услуги фрилансера. Подробнее об основных видах сайтов и как заработать на них  вы узнаете из предыдущих статей.

Плюсы:

• Достаточно создать сайт один раз, и он станет источником продвижения вашего бренда, сбора информации о клиентах и продаж.
• Есть возможность добавить инструменты увеличения конверсии: формы захвата, онлайн-чаты, виджеты обратного звонка, рассрочку и т.д.
• Компания, имеющая сайт, выглядит более авторитетно в глазах клиента.

Минусы:

• Затраты на создание, оплата домена, хостинга и сторонних сервисов.
• Создания крупных сайтов или уникальных сайтов требуют больших вложений.
• Для того, чтобы сайт приносил трафик и продажи, его нужно продвигать, а это означает дополнительные затраты.

Стоимость: создать небольшой сайт или лендинг можно от 5-10 тыс. руб. Создание интернет-магазина или корпоративных сайтов будет дороже.

Поисковое продвижение (SEO)

SEO-продвижение означает повышение позиций вашего сайта в результатах поиска. Чем выше будет позиция, тем больше кликов и посетителей вы получите. Для того, чтобы ваш сайт оказался в ТОПе, поисковики должны воспринимать ваш сайт, как полезный, качественный и лучшим образом отвечающий на запрос пользователя.

Для этого поисковики смотрят, как пользователи взаимодействуют с сайтом: сколько времени проводят на нём, переходят ли по другим страницам, оформляют ли заказы. Оценивают, насколько часто на сайт ссылаются другие ресурсы, как быстро загружаются страницы, адаптирован ли сайт под мобильные устройства и т.д.

Для улучшения позиций сайта в поисковой выдаче используют SEO-оптимизацию. Она предназначена для улучшения технических характеристик сайта и поведенческих факторов пользователей. Однако важно понимать, что самому учесть все нюансы довольно сложно, и, скорее всего, вам потребуется обращаться к специалистам.

Плюсы:

• Бесплатный трафик из поиска – вы не платите за клики пользователей,
• Долгосрочный эффект – сайт, попавший в топ выдачи, скорее всего останется там надолго.

Минусы:

• Для улучшения позиций сайта в поиске придется платить специалисту по SEO-продвижению.
• Эффект от SEO вы заметите только через 2-3 месяца продвижения.
• Из-за скрытности поисковых систем и изменчивости их алгоритмов никто не может дать 100% гарантию результата.
• При использовании накруток и «серых» методов продвижения сайт может попасть под фильтр поисковых систем и потерять трафик.

Стоимость: затраты на специалистов по SEO-продвижения начинаются, как правило, от 15 тыс. руб. в месяц.

Контент-маркетинг

Альтернативой поисковому продвижению и контекстной рекламе является контент-маркетинг, который представляет из себя наполнение сайта полезной информацией, которая будет интересна вашей целевой аудитории. Это относительно дешевый вид трафика, который могут использовать как интернет-магазины, так и другие виды сайтов.

Главная задача контент-маркетинга – делиться полезными и интересными материалами, что поможет вам увеличить посещаемость вашего сайта, экспертность в глазах посетителей, а также информировать о своих товарах и услугах.

Аналогом контент-маркетинга являются гостевые посты. Этот способ также подразумевает размещение статей с полезной информацией, однако вы размещаете её не на своем сайте, а на других популярных и посещаемых ресурсах. Это также будет способствовать увеличению трафика на ваш сайт, популярности вашего бренда, а в перспективе – и росту продаж.

Особенность этого способа продвижения заключается в длительной поэтапной работе: продумывание контент-стратегии, подбор каналов для распространения разных форматов контента, подготовка материалов, развитие собственных площадок для размещения, интеграция с другими сайтами и СМИ.

Плюсы:

• Дешевый вид трафика, т.к. вы можете писать статьи самостоятельно или делегировать вашим сотрудникам.
• Увеличение посещаемости сайта и доверия к вам, как к эксперту в определенных темах.
• Формирование постоянной аудитории, которая будет заинтересована в покупках у вас.

Минусы:

• Потребуется много времени для написания статей или оплата каждой статьи при привлечении копирайтеров,
• Как и у SEO эффект от такого продвижения может наступить через несколько месяцев,
• Потребуется знание SEO для более эффективного продвижения.

Контекстная реклама

Одним из основных способов продвижения в интернете является контекстная реклама. В отличие от предыдущих способов эффект от нее вы получите уже за несколько дней или даже часов. Услугу контекстной рекламы оказывают крупные сервисы такие как Yandex Директ и Google Adwords.

Объявления контекстной рекламы отображаются перед результатами поиска, таким образом, вы окажетесь выше самых популярных сайтов в вашей нише. За это вы должны будете платить за каждый клик по вашему объявлению. Цена такой рекламы будет зависеть от сферы, количества конкурентов и их ставок за рекламу.

Контекстная реклама способна принести много лидов и продаж, т.к. вашу рекламу видят те пользователи, которые ищут аналогичные товары и услуги в данный момент. Но многое зависит от правильности настройки рекламы. Поэтому важно отсекать нерелевантных вашему бизнесу пользователей и следить за эффективностью каждого объявления.

Плюсы:

• Быстрый результат. Вы получите первые клики уже через несколько часов после модерации объявления.
• Вы можете управлять количеством трафика, включая и выключая рекламу, а также корректируя цену за клик.
• Можно точно определить целевую аудиторию и поисковые фразы для продвижения.

Минусы:

• Из-за высокой конкуренции и монополии поисковых систем ощутимая часть доходов будет уходить на оплату рекламы.
• Для корректной настройки рекламы вам потребуется долго разбираться во всём самому, покупать специальное обучение или платить за настройку рекламы директологам.
• Нецелевые клики. Если вы некорректно настроите рекламу, то по вашим объявлениям могут кликать случайные люди, которые не заинтересованы в покупке. В результате вы будете терять рекламный бюджет.

Стоимость: зависит от ниши и количества конкурентов, чем выше конкуренция – тем больше будет цена за клик. Как правило, для малого бизнеса бюджет на рекламу составляет от 20 тыс. рублей в месяц.

Медийная реклама

Разновидностью контекстной рекламы является медийная реклама, которая размещается на партнерских сайтах рекламодателей. Основными рекламодателями здесь также являются Яндекс Директ, Google Adwords, а еще myTarget.

Мединйая реклама позволяет сделать ваши объявления более заметными и выделиться среди конкурентов. Посетители сайтов будут видеть не только текстовые объявления, но графические баннеры, видеоролики и текстово-графические блоки. Этот вид рекламы также эффективно использовать для ретаргетинга.

Стоимость медийной рекламы, как правило, рассчитывается за клик или за 1 тыс. показов. Другим способом рекламы на сайтах партнерах является тизерная реклама, о которой я писал в предыдущей статье.

Обратите внимание, что на момент публикации статьи Google, Facebook и TikTok прекратили показ и продажу рекламы на территории России. Это касается контекстно-медийной и таргетированной рекламы. Поэтому для продвижения на данный момент доступны только российские площадки.

Плюсы:

• Возможность таргетировать объявления по ключевым словам, интересам, местоположению и другим критериям.
• Широкий охват – посещаемость партнерских сайтов составляет миллионы человек.
• Более низкая стоимость клика в сравнении с контекстной рекламой.

Минусы:

• Холодный трафик. Конверсия посетителей, перешедших по медийной рекламе, обычно хуже, чем с контекстной.
• Сложность настройки. Вам по-прежнему нужно будет разобраться во всех аспектах или нанять специалиста.

Партнерский маркетинг

Ещё одним способом продвижения в интернете является партнёрский маркетинг. Этот способ активно используют крупные интернет-магазины, банки, онлайн-школы и множество других компаний. Партнеры размещают ссылки на ваши предложения, а вы получаете целевых клиентов, которые уже заинтересованы в ваших услугах.

В отличие от контекстной и медийной рекламы оплата идет не за клики или показы, а за целевые действия клиентов. Например, за регистрацию, покупку, установку приложения, заявку и т.д. Так как привлечь реальных клиентов сложнее, то и оплата за целевые действия будет гораздо выше, чем за клик.

Вы можете запустить собственную партнерскую (реферальную) программу и самостоятельно отслеживать целевые действия клиентов и выплаты. Либо вы можете заключить договор с партнёрской сеть (CPA-сеть), которые аккумулируют предложения разных рекламодателей, предоставляют личный кабинет, отслеживают статистику, а также имеют большое количество партнеров, заинтересованных в продвижении ваших услуг.

Плюсы:

• Оплата только реальных, необходимых вам действий клиентов, например, покупка или регистрация.
• Возможность быстро запустить свою программу с помощью партнёрских сетей.

Минусы:

• Более высокая оплата, по сравнению с платой за клик.
• Необходимость платить комиссию, при сотрудничестве с CPA-сетью.

Репутационный маркетинг

Репутационный маркетинг (ORM и SERM) представляет собой набор действий, направленных на управление репутацией и имиджем бренда в интернете. Включает мониторинг информации в интернете о вашей компании, а также мероприятия по формированию, поддержанию и восстановлению репутации бренда.

Для улучшения репутации вам нужно работать сразу в двух направлениях: способствовать появлению положительных отзывов и смягчать негативные. Этот метод сам по себе он не является способом продаж. Но, с другой стороны, он помогает создавать позитивный имидж компании и увеличивать конверсию от других инструментов продвижения.

Плюсы:

• Создание позитивного имиджа компании в интернете,
• Увеличение продаж и конверсии инструментов продвижения.

Минусы:

• Необходимы регулярные действия по работе с отзывами в интернете.

Форумы и сайты Q&A

Одним из способов продвижения вашего сайта и бренда являются форумы и сайты вопросов-ответов. Вы можете вести там страницу, посвященную сфере вашей деятельности, общаться с другими пользователями, отвечать на вопросы и одновременно с этим ненавязчиво рассказывать о вашем продукте.

Плюсы:

• Недорогой способ продвижения бизнеса,
• Можете стать экспертом в своей нише.

Минусы:

• Существенные затраты времени, которые могут не окупиться,
• Снижение популярности форумов и переход аудитории в соцсети.

Социальные сети (SMM)

Другим популярным способом продвижения являются социальные сети. Во многом их популярность объясняется большим количеством инструментов для продвижения и возможностью стать ближе к клиентам, установив с ними диалог. Рассмотрим, какие способы продвижения предлагает этот канал.

Ведение аккаунтов в соцсетях

Самый простой и недорогой способ продвижения – это ведение группы или аккаунта компании в социальных сетях. К наиболее популярным площадкам можно отнести Вконтакте, Instagram, Youtube, Одноклассники и т.д.

Для продвижения своего аккаунта от вас потребуется регулярно публиковать контент, который будет интересен вашим подписчикам. Подробнее о популярных видах постов я писал в статье про идеи контента.

Этот способ позволит вам оперативно публиковать информацию о ваших товарах и акциях, а также быстро отвечать на вопросы ваших клиентов. Сегодня группы в соцсетях есть у всех крупных брендов, что помогает им быстро получать обратную связь от клиентов. Поэтому не стоит недооценивать этот способ продвижения.

Главная задача этого способа – привлечь, как можно больше подписчиков, которые будут видеть ваши посты у себя в ленте. Для нового или мало известного бренда это может быть трудной и долгой задачей. Поэтому для ускорения этого процесса используют другие способы. Например, покупка постов в уже популярных и раскрученных группах.

Используя этот способ, ваш пост увидят сотни, а, возможно, и тысячи человек. Если вы сможете их заинтересовать, то они могут стать вашими подписчиками, а может быть — и клиентами. Этот способ похож на размещение гостевых статей, о котором я рассказывал ранее. Ключевую роль для эффективности такой рекламы играет тематика сообщества, время размещения, количество подписчиков и их активность.

Ещё одним способом продвижения в соцсетях является создание вырусных роликов, которые зацепят людей, и они сами будут пересылать ролики друзьям, тем самым распространяя вашу рекламу. Но, к сожалению, не существует универсального способа создания успешного видео, и выстреливает очень мало таких роликов. Но вы ничем не рискуете, попробовав этот инструмент.

Плюсы:

• Недорогой способ продвижения, если вы ведете группу самостоятельно.
• Возможность прямого общения с клиентом и получения заказов прямо из социальных сетей.
• Формирование лояльной аудитории и рост узнаваемости бренда.

Минусы:

• Для успеха продвижения важны регулярные публикации (несколько постов в день).
• Необходимо тратить личное время на публикацию постов, либо составлять контент-план и привлекать специалиста.
• Органическое продвижение группы может занять длительное время.
• При покупке постов в других группах вы можете не получить эффекта и зря потратить деньги.
• Тенденция большинства соцсетей в снижении показов органических показов и замещении их рекламными публикациями.

Таргетированная реклама

Второй способ продвижения в социальных сетях – это таргетированная реклама. Как и контекстная реклама она позволяет получить результат быстро и подходит для продвижения практически любого бизнеса. Главное преимущество такой рекламы в том, что вы можете выбрать пользователей, кому показывать рекламу.

Вы можете настроить рекламу по целому ряду критериев, например: полу и возрасту, географии, интересам и увлечениям, социальному статусу и т.д. В результате реклама будет направлена только на тех, кто с большей долей вероятности будет заинтересован в ваших товарах и услугах, что снизит количество нецелевых показов.

После того, как иностранные социальные сети запретили рекламу в России, начиная с марта 2022 года, то основными площадками для продвижения становятся Вконтакте и Одноклассники. Одной из разновидностей таргетированной рекламы является ретаргетинг, когда реклама показывается тем, кто уже посещал ваш сайт и не купил. Этот вид рекламы помогает «дожать» сомневающегося клиента.

Плюсы:

• Возможность показывать рекламу только целевой аудитории или аудитории с определёнными характеристиками.
• Возможность отслеживать эффективность рекламы, например, количество показов, кликов, подписок и покупок.
• Относительно недорогой способ продвижения.
• Разные форматы рекламных блоков для привлечения наибольшего внимания пользователей.
• Как правило, таргетированная реклама дешевле контекстной в 2 раза и более.
• Если использовать ретаргетинг, то конверсия будет до 70% выше.

Минусы:

• Высокая конкуренция.
• Чтобы иметь стабильный трафик, нужно постоянно обновлять рекламу, экспериментируя с разными форматами.
• В разных соцсетях свои требования к рекламе и особенности настройки. Важно знать их, чтобы реклама была успешной.
• Если клиент уже купил ваш продукт или выбрал конкурентов, то ретаргетинг будет его только раздражать и зря тратить ваш бюджет.

Стоимость: для того, чтобы получить эффект от таргетированной рекламы специалисты рекомендуют начинать с бюджета от 20 тыс. руб. в месяц. При использовании ретаргетинга можно начать и с 10 тыс. руб.

Личный бренд

Отличным способом продвижения в соцсетях является развитие своего личного бренда. Вам необходимо показать, что вы эксперт в какой-то области и можете быть полезны людям, о чем говорил ещё Джордан Белфорт.

Если вы сможете заинтересовать людей своей экспертностью, своим образом жизни или своей продукцией, то они с большей вероятностью станут вашими подписчиками и, возможно, будут готовы к покупке ваших товаров и услуг.

Если вы пока не можете похвастаться экспертностью и полезным контентом, то можете заказать продвижение у блогеров и лидеров мнений. В этом случае вы будете использовать личный бренд других людей. При грамотной рекламной кампании часть их аудитории может стать вашими подписчиками или клиентами.

Одной из последних тенденций является реклама через микро-инфлюенсеров – это блогеры с небольшой аудиторий (от 10 тыс. до 100 тыс. человек). Плюсами этого способа является меньшая стоимость и большая вовлеченность аудитории.

Продажи и заявки по блогерам удобно отслеживать через промокоды. Обычно это имя блогера или какое-то слово, связанное только с ним (чтобы не перепутать, кто от какого блогера пришёл). Если вы ведете трафик на сайт, то используйте UTM-метки.

Плюсы:

• Возможность продавать свои товары и услуги без затрат на рекламу, если аудитория ценит ваше мнение и видит в вас авторитета.
• Возможность показать действие вашего продукта ненавязчиво в реальной жизни.

Минусы:

• На развитие собственного личного бренда часто требуется очень длительное время.
• При привлечении лидеров мнений часто бывает сложно спрогнозировать эффект рекламной кампании, т.к. нужно анализировать множество факторов от параметров ЦА блогера до формата его контента.
• Избыток рекламы у блогера приводит к тому, что аудитория начинает меньше доверять ему и следовать его рекомендациям.

Каналы в Telegram, Дзен и Youtube

Сегодня telegram-канал является одним из самых популярных способов продвижения своего бизнеса. Вы можете создать свой канал и делиться с клиентами новостями вашей компании, лайфхаками, кейсами, акциями и много чем еще. Похожим способом продвижения является канал на Дзене.

Еще один популярный способ — это создание канала на Youtube, с помощью которого вы сможете продвигать свой личный бренд и рассказывать о вашей компании.  Youtube предоставляет вам доступ к огромной аудитории, что дает вам возможность проводить обзоры ваших товаров, отвечать на вопросы клиентов, брать интервью у экспертов, делиться своим опытом и полезной информацией и т.д.

Плюсы:

• Недорогой способ продвижения,
• Можно дублировать посты из социальных сетей.

Минусы:

• Высокая конкуренция,
• Затраты времени на создание постов или расходы на копирайтера,
• Необходимо время на продвижение, которое может занять длительное время.

Масслайкинг и массфоловинг

Один из недорогих способов продвижения в социальных сетях, который состоит в привлечении внимания пользователей путем подписки на них, лайков или комментариев. Для наибольшего эффекта используются специальные программы и приложения. Подробнее об этом читайте в предыдущей статье.

Плюсы:

• Недорогой способ продвижения и увеличения базы подписчиков

Минусы:

• Алгоритмы соцсетей блокируют альтернативные способы продвижения, если вы не используете их рекламные возможности.
• Большинство пользователей устали от подобных методов продвижения и слабо реагируют на них.

Другие способы онлайн-продвижения

Поговорим о других способах продвижения, которые могут стать отличным дополнением к продвижению сайта и социальных сетей.

Карты и справочники

Если у вас есть офлайн магазин, то одним из первых шагов вы должны зарегистрироваться в основных картах и справочниках, например, Яндекс.Карты, Google Maps, 2Гис. Это поможет вам повысить видимость вашего бренда, уровень доверия клиентов, а также привлечь к вам посетителей из интернета, которые уже ищут ваши товары или услуги.

Плюсы:

• Один из способов повысить видимость вашей компании в интернете и уровень доверия клиентов.
• Основную информацию о компании можно разместить бесплатно.
• При желании можно заказать дополнительное продвижение, что поможет увеличить трафик.

Минусы:

• Платное продвижение в картах и справочниках может не дать эффекта.

Агрегаторы и маркетплейсы

Одним из способов продаж, продвижения и увеличения трафика в интернете является размещение ваших товаров и услуг у агрегаторов, которые объединяют разные предложения. К ним можно отнести:

1. Маркетплейсы (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другие).
2. Доски объявлений (Avito, Юла, Profi)
3. Специализированные сайты и сервисы (например, Delivery Club, Яндекс Еда, Booking и т.д).
4. Агрегаторы товарных предложений (Blizko.ru, Price.ru, Pulscen.ru, Sravni.com).

Размещение ваших товаров и услуг на подобных площадках поможет вам получить дополнительный трафик и сделать ваш бренд более известным.

Плюсы:

• Получение клиентов за счет большой аудитории на этих площадках.
• Не нужно вкладывать в продвижение бренда и развитие своего сайта.
• Бесплатное размещение информации.
• Удобные инструменты аналитики продаж.

Минусы:

• За продвижение и продажи на площадке придётся платить комиссию агрегатору.
• Высокая конкуренция.
• Вы обязаны работать по правилам площадки, за нарушение условий предусмотрены штрафы или блокировка.

E—mail и смс рассылки

Около 10 лет назад E-mail рассылки были одним из самых простых и эффективных инструментов для продвижения и продаж. Но со временем рассылок становилось всё больше, стало появляться больше спама, поэтому внимание пользователей снижалось и письма читали всё реже и реже.

Сегодня e-mail маркетинг уместен для компаний, которые давно ведут рассылку и приучили клиентов к такому виду коммуникации. Для новых компаний логичнее обратить внимание на современные инструменты, например, социальные сети, push-уведомления или telegram-канал.

Еще одним способом доставить информацию до клиента стали смс-рассылки и push-уведомления. Они более эффективны, чем письма на e-mail, но часто могут восприниматься негативно, если клиент не давал согласие на их отправку или не является вашим клиентом.

Продвигая товары или услуги любым из этих способов важно отслеживать изменения в законодательстве и правила сбора и хранения персональных данных клиентов. Иначе вы можете получить ощутимый штраф за рассылку без согласия клиента.

Важно помнить, что навязчивая, частая и бесполезная рассылка вызовет у потребителей негатив и отторжение. Рассылки логичнее использовать для распространения интересных новостей, объявлений о распродажах или трансляции экспертных материалов. Главное правило этого канала продвижения – рассылать не спам, а полезный контент.

Плюсы:

• Относительно недорогой способ продвижения и информирования клиентов.
• Возможность создания автоворонки.

Минусы:

• Низкая открываемость писем,
• Затраты на сбор и ведение базы клиентов,
• Нужно тщательно готовить рассылку и сегментировать базу клиентов для роста эффективности,
• Штрафы за незаконную рассылку без согласия клиента.

Кэшбек и скидки

Одним из способов продвижения и увеличения продаж являются сервисы, которые предлагают клиентам выгоду от покупки у вас. К таким сервисам можно отнести:

• Кэшбек от банков (Тинькофф, Альфа-банк, ВТБ),
• Кэшбек-сервисы (Backit, BonusShops, Letyshops, Skidka.ru, Megabonus),
• Купонные-сервисы (Biglion, Kuponator, Boombate, Frendi, Kupikupon, Groupon),
• Промокод-сервисы (Promokodi.ru, Promokodi.net, Promolod1.ru).

Использование любого из этих способов поможет вам привлечь дополнительных клиентов. Не секрет, что большинство клиентов при покупке ищут более выгодные условия. Поэтому за счет скидки или кэшбека вы сможете выделиться из числа конкурентов.

Плюсы:

• Возможность привлечь новых клиентов и выделиться среди конкурентов.

Минусы:

• Дополнительные расходы на скидки и комиссии сервисов.

Вебинары и подкасты

Проведение вебинаров и подкастов – еще один из способов продвижения бизнеса и поддержания личного бренда. Он часто используется в инфобизнесе, но может быть полезным и в других сферах. Например, для того, чтобы рассказать о преимуществах продукта, новинках и акциях, а также ответить на вопросы участников, показать собственную экспертность и собрать заявки на покупку.

Плюсы:

• Возможность работать с аудиторией по всему миру,
• Легко набрать посетителей на бесплатный продукт.

Минусы:

• Высокая конкуренция, многие темы уже «заезжены» разными спикерами,
• Даже для бесплатных вебинаров необходимо вкладываться в продвижение, чтобы привлечь внимание вашей целевой аудитории.

Итак, мы закончили с онлайн-методами продвижения. Если вы используете несколько способов продвижения в интернете, то полезно использовать сервисы, которые позволяют упростить процесс настройки рекламы и вести все рекламные кампании в одном окне. К наиболее известным платформам, которые дают такую возможность можно отнести: eLama, Click.ru, myTarget, МТС Маркетолог.

Офлайн-методы продвижения и продаж

Теперь поговорим о способах офлайн-продвижения. Эти способы подойдут тем компаниям, чья целевая аудитория не находится в интернете или тем, кто хочет привлечь дополнительных клиентов. К особенностям этого способа можно отнести:

1. Возможность проинформировать большое количество людей о вашей компании и продукте,
2. Большой охват рекламы и длительный эффект от неё,
3. Привлечение новых клиентов,
4. Высокая стоимость рекламы,
5. Сложность сегментации целевой аудитории и оценки эффективности рекламы,
6. Требуется больше времени для запуска, по сравнению с рекламой в интернете.

Как вы видите, офлайн-реклама позволяет получать большой охват и хорошо подходит для улучшения имиджа и продвижения бренда. Однако при использовании офлайн-продвижения вам будет сложно оценить эффективность рекламы, сегментировать вашу целевую аудиторию и обойтись небольшим бюджетом на маркетинг. Далее обсудим, какие виды рекламы относятся к этом способу продвижения.

Наружная реклама

Одним из самых популярных способов офлайн-продвижения является наружная реклама. Этот вид рекламы позволяет охватить большое количество людей и увеличить продажи, но только при условии, если она будет запоминающейся и находиться в проходимом месте или в месте скопления вашей целевой аудитории. К основным видам наружной рекламы можно отнести:

• Билборды, призматроны и видео-экраны,
• Реклама на общественном транспорте и авто,
• Сити-формат (ситилайт, постер, лайтбокс, пилон),
• Штендеры и вывески,
• Расклейка афиш и объявлений,
• Брандмаузер, медиафасады и установки на крышах.

Самыми бюджетными инструментами являются штендеры и вывески. Вы можете изготовить их один раз, и они будут привлекать внимание к вашему бренду или магазину долгое время. Еще одним бюджетным способом продвижения является реклама на авто – вы можете брендировать свой собственный транспорт или автомобили компании. За остальными видами рекламы вам нужно будет обращаться в рекламные агентства.

Плюсы:

• Широкий охват и привлечение новых клиентов,
• Повышение узнаваемости бренда и доверия со стороны клиентов.

Минусы:

• Отсутствие таргетинга и сегментации аудитории,
• Плохое восприятие – вашу рекламу могут не заметить или сразу забыть о ней.

Indoor реклама

Вторым популярным видом офлайн-продвижения является indoor реклама или реклама, которая размещается в помещениях. Например, в торговых и офисных центрах, кафе и ресторанах, лифтах и т.д. При использовании этого вида реклама применяются похожие форматы с наружной рекламой: постеры, лайтбоксы, цифровые экраны, листовки и другие. Этот вид рекламы характеризуется меньшим охватом, чем наружная реклама, зато у клиента, как правило, больше времени на то, чтобы ознакомиться с рекламным предложением.

Плюсы:

• Более заметная реклама для клиента, у которого больше времени, чтобы ознакомиться с ней.
• С помощью indoor рекламы можно направлять клиентов в магазин или офис, размещенных в том же ТЦ или БЦ, что повысит эффективность рекламы.
• Меньшая стоимость по сравнению с наружной рекламой.

Минусы:

• Меньший охват по сравнению с наружной рекламой,
• Также отсутствует таргетинг и сегментация клиентов.

Промоутеры

Хорошим способом привлечь внимание к вашему магазину или бренду является использование промоутеров, которые будут раздавать вашу рекламу. Это поможет привлечь внимание потенциальных клиентов, а, возможно, и убедить их посетить ваш магазин. Этот способ продвижения обойдется вам дешевле, чем наружная реклама или СМИ. Вы можете раздавать:

• Листовки,
• Визитки,
• Скидочные купоны,
• Каталоги,
• Подарки,
• Брендированную продукцию.

Однако эффективность этого метода зависит от активности и ответственности самого промоутера, а также содержания листовки. Если потенциальный клиент не увидит для себя выгоды, то он и не зайдет к вам. Для повышения эффективности используйте информацию об акциях, промокоды на скидку, фразы «только сегодня» и т.д.

Плюсы:

• Хороший способ привлечь внимание прохожих к вашему магазину,
• Дешевле других способов офлайн-продвижения.

Минусы:

• Эффективность зависит от активности и ответственности промоутера, а также выбора правильного места раздачи и дизайна листовки.
• Небольшой охват и конверсия – по статистке до 70% флаеров остаются не просмотренными.

Средства массовой информации

СМИ являются популярным способом продвижения, который включает такие виды рекламы как ТВ, радио, газеты и журналы. Этот способ кажется идеальным, чтобы достичь большого охвата рекламы. Но важно понимать, что стоимость размещения на федеральных каналах, радиостанциях и изданиях будет крайне высока и, скорее всего, будет не по карману малому бизнесу.

Размещение рекламы в местных средствах массовой информации будет доступно большинству компаний, однако и охват будет заметно меньше. При этом нужно учитывать то, что аудитория у большинства каналов и изданий довольно размыта, поэтому вашу рекламу услышат или увидят все, и не факт, что она попадет в вашу целевую аудиторию.

Плюсы:

• Большой охват,
• Повышение узнаваемости бренда и доверия клиентов.

Минусы:

• Высокая стоимость рекламы и высокая конкуренция,
• Плохое восприятие информации аудиторией,
• Сложно измерить стоимость клиента и эффективность рекламы,

Спонсорство

Этот хороший способ заявить о своем бренде на большую аудиторию и остаться в памяти у потребителей. Но не стоит думать, что это удел только крупных федеральных компаний. Конечно, если вы решите стать спонсором известной футбольной или хоккейной команды, то вам придется выложить за сотрудничество крупную сумму.

Поэтому если вы представляете малый бизнес, то можете начать с более доступных вариантов. Например, с поддержки молодежных команд, творческих коллективов или других менее популярных видов спорта.

Плюсы:

• Широкий охват,
• Улучшение имиджа компании,
• Долгосрочный эффект.

Минусы:

• Высокая стоимость рекламы,
• Сложно оценить эффективность.

Мероприятия и нетворкинги

Для продвижения своего бренда многие компании успешно используют мероприятия, которые позволят потенциальны клиентам лучше узнать о вас и даже попробовать ваш товар или услугу в действии. К таким мероприятиям можно отнести:

• Консультации,
• Мастер-классы,
• Конференции,
• Пробные уроки,
• Бизнес-завтраки,
• Дегустации и т.д.

Особенно хорошо этот способ работает в сфере услуг, где заранее сложно оценить качество и характеристики продукта. Вторым вариантом продвижения является реклама вашего бренда на чужих мероприятиях, например, на концертах, конференциях, спортивных матчах и т.д. Это позволит вам также получить большой охват, однако у потенциальных клиентов будет меньше времени, чтобы ознакомиться с рекламой и не будет возможности оценить ваш продукт в действии.

Участие в нетворкингах — еще один популярный способ для получения полезных знакомств и продвижения собственных товаров и услуг. Сегодня есть множество вариантов для поиска деловых контактов: конференции, семинары, обучающие курсы, деловые клубы, бизнес-завтраки и многое другое. Для успеха вам нужно совсем немного, лишь запастись визитками и быть открытым для общения. Этот способ особенно хорошо подойдет для продажи товаров и услуг для бизнеса, для B2C продаж он будет менее эффективен.

Плюсы:

• Формирование позитивного имиджа компании и привлечение новых клиентов,
• Прогрев аудитории – часть людей станут вашими клиентами и оплатят услуги или товары,
• Продвижение своего личного бренда.

Минусы:

• Расходы на организацию мероприятия, а также на его рекламу,
• Важно поддерживать контакт с потенциальными клиентами после события, иначе они быстро забудут про вас.
• Затраты на участие в мероприятиях и нетворкигах, если организатором выступаете не вы.

Прямые продажи и телемаркетинг

Если вы не готовы ждать, пока люди сами обратят внимание на вашу рекламу, то вам стоит использовать более активные методы. К ним можно отнести продажу услуг компании по телефону или на личных встречах.

Этот способ активно используется как для холодных продаж, так и для коммуникации с уже действующими клиентами, что поможет вам: напомнить о себе, сообщить об акциях, взять обратную связь, поздравить с праздником и т.д. Для того чтобы этот способ хорошо работал, вам потребуется знать этапы продаж, техники работы с возражениями и понимать особенности телефонных продаж.

Стоит отметить, что отношение людей к рекламным звонкам, которых стало очень много, похоже на отношение к e-mail рассылкам. Поэтому этот способ лучше подойдет для коммуникации с действующими клиентами или назначении личной встречи для дальнейшей продажи.

Если вы хотите использовать этот метод для продаж новым клиентам, то вам нужно будет запастись терпением, так как может потребоваться долгое время между первым звонком и моментом, когда клиент заинтересуется вашим предложением и начнет доверять вам.

Плюсы:

• Эффект знакомства и личного общения, который способен помочь клиенту принять решение в вашу пользу.
• Подходит для продаж разных товаров и услуг как в B2B, так и B2C сегменте.

Минусы:

• Расходы на привлечение менеджеров по продажам,
• Многие люди могут негативно реагировать на подобные методы продаж.
• Важно корректно определить свою целевую аудиторию, иначе эффективность таких продаж будет очень низкой.

Нативная реклама

Product Placement или скрытая реклама состоит в незаметном включении вашей рекламы в повседневную жизнь героя кино, сериала или музыкального клипа. Такая реклама является ненавязчивой и благосклонно воспринимается пользователями. Для успеха нативной рекламы очень важен контекст её размещения, то есть в каких ситуациях герой видео использует ваш продукт, и насколько зрители воспринимают его как пример для подражания.

Плюсы:

• Хороший отклик у аудитории за счет нестандартной подачи рекламы,
• Можно продемонстрировать ваш товар в действии,
• Долгосрочный эффект.

Минусы:

• Высокая стоимость рекламы,
• Сложно спрогнозировать эффективность,
• Можно не попасть в свою целевую аудиторию.

Партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг – вид продвижения бизнеса, который использует креативные идеи и нестандартное использование обычных маркетинговых инструментов, что позволяет получать большие охваты и продажи. Задача маркетолога придумать такую рекламу или акцию, которую будут обсуждать все, пересылать друзьям и бесплатно печатать в СМИ.

Как правило, партизанский маркетинг относят к бюджетным способам, а иногда и совсем бесплатным. Главное, чтобы ваша реклама вызвала у людей сильную эмоцию: удивила, рассмешила и т.д. Также можно использовать рекламу конкурентов, например, как это делал Ричард Брэнсон.

Плюсы:

• Недорогой метод продвижения,
• Реклама имеет долгосрочный эффект и запоминается надолго.

Минусы:

• Возможен негативный эффект, если люди воспримут вашу рекламу не так, как вы ожидали.
• Сложно спрогнозировать эффективность и найти идею цепляющей рекламы.

Сарафанное радио

Сарафанным радио называется эффект в маркетинге, когда люди сами рассказывают о вашей компании и советуют ее знакомым. Побуждает их к этому не запоминающаяся реклама, а высокое качество услуг и незабываемый сервис. Таких клиентов ещё называют адвокатами бренда. Их можно дополнительно мотивировать рассказывать о вас, например, если дарить им подарки за приведенных друзей.

Плюсы:

• Недорогой метод продвижения,
• Укрепление имиджа компании,
• Имеет долгосрочный эффект.

Минусы:

• Нужны регулярные усилия по поддержанию качества продукта и высокого уровня сервиса.

Программа лояльности

Для продвижения своего бренда и увеличения продаж вы можете использовать программу лояльности. Этот способ подразумевает, что клиент получает определенные бонусы за покупки у вас. Например, чем больше он покупает, тем больше скидку получает на следующие покупки. Это стимулирует клиентов тратить больше и привлекать к покупкам своих знакомых и друзей. Подробнее о том, как создать эффективную программу лояльности я писал в предыдущей статье.

Плюсы:

• Стимулирует клиентов больше покупать у вас,
• Позволяет экономить на других методах продвижения.

Минусы:

• Нужно время и привлечение специалистов, чтобы создать качественную программу лояльности.
• Важно работать над качеством продукта и сервиса, чтобы люди хотели возвращаться к вам.

Акции

Акции являются хорошим способом, чтобы вызвать у клиента ощущения выгодности покупки и купить товар прямо сейчас. Именно поэтому акции и скидки используют маркетологи всего мира. К наиболее популярным видам акций можно отнести: 1+1=3, Сезонные распродажи, Черную пятницу, Конкурсы с призами и т.д.

Плюсы:

• Увеличение товарооборота,
• Применимы в разных сферах бизнеса.

Минусы:

• Уменьшение прибыли за счет снижения цены товаров,
• Затраты на продвижение самой акции.

Сетевой маркетинг

Сетевой маркетинг является популярным способом продвижения товаров и услуг. Можно смело сказать, что он объединяет в себе методы программы лояльности и сарафанного радио. Этот вид продвижения состоит в выплате вознаграждения как за ваши покупки, так и за каждого клиента, который покупает продукт по вашей рекомендации.

Таким образом, сетевой маркетинг мотивирует своих клиентов активнее рассказывать о компании, привлекать новых клиентов и увеличивать товарооборот. Этот способ активно используется для продвижения косметики, товаров для дома и здоровья, например, такими компаниями как Faberlic, Amway, Greenway, NL и другими.

Плюсы:

• Не нужно использовать стандартные способы продвижения продукции, клиенты сами будут рассказывать о вас.

Минусы:

• Необходимы вложения в рекламу, чтобы о вашей компании узнали потенциальные клиенты.
• Необходим конкурентоспособный маркетинг-план и качественный продукт, чтобы клиенты были заинтересованы покупать у вас.

Франшиза

Этот способ продвижения состоит в том, чтобы создать компанию с привлекательным брендом и качественным продуктом. Если ваша бизнес-модель пользуется спросом, то вы можете масштабировать ваш проект, запустив франшизу.

Франшиза – это способ развития и продвижения бизнеса, который состоит в привлечении партнеров для развития сети ваших заведений. При этом они будут использовать ваш бренд, технологии, стандарты управления, каналы сбыта и т.д. А вы будете получать процент прибыли с продаж, которые они получат. Таким образом, с помощью франшизы вы сможете развивать бизнес быстрее и привлекать гораздо больше клиентов.

Плюсы:

• Возможность быстрого развития бизнеса и получения дополнительного дохода.

Минусы:

• Необходимо иметь привлекательный бренд и качественно выстроенные бизнес-процессы.

Дилерская сеть

Другим способом продвижения бизнеса и увеличения продаж является создание дилерской сети. Этот способ подойдет для производителей или оптовых компаний. Вам потребуется найти те компании, которые уже продают похожие товары и договориться на продажу вашей продукции.

После того, как вы найдете дилеров, они сами будут заинтересованы в продвижении ваших товаров для увеличения своих продаж. От вас потребуется только иметь качественные товары и известный бренд, которому будут доверять клиенты.

Плюсы:

• Не нужно открывать собственные магазины и создавать свой отдел продаж,
• Использование опыта и инструментов дилеров для увеличения продаж.

Минусы:

• Нет полного контроля за методами продвижения дилеров,
• Нет прямого контакта с конечным потребителем,
• Нужны вложения в маркетинг и товар, чтобы ваш бренд был востребован у клиентов,
• Нужно мотивировать дилеров, чтобы они были заинтересованы продвигать вашу продукцию.

Как выбрать канал продвижения

Для того чтобы выбрать правильный канал продвижения, обратите внимание на следующие рекомендации:

• Оцените, кто является вашей целевой аудиторией и какие каналы коммуникации будут более эффективны для неё,
• Проанализируйте каналы продвижения наиболее успешных конкурентов и компаний из смежных отраслей,
• Оцените свои финансовые возможности и сформулируйте цели продвижения,
• Оцените, как быстро вы хотите получить результат от канала продвижения и на какой срок,
• Постоянно экспериментируйте с разными инструментами: используйте разные каналы продвижения, разные варианты текста, заголовков, изображений и т.д.
• Проконсультируйтесь у специалистов, какие каналы более эффективны для вашей сферы деятельности.

С другой стороны важно помнить и об ошибках при выборе и запуске каналов продвижения, которые могут перечеркнуть все ваши усилия. К ним можно отнести:

• Неправильная бизнес-стратегия,
• Отсутствие УТП,
• Неэффективное распределение бюджета,
• Игнорирование аналитических данных,
• Использование одних и тех же каналов продвижения.

Важно помнить, что лучшего результата можно достичь только с помощью комплексного маркетинга. Например, используя SEO, контекстную, таргетированную рекламу, а также другие виды. Использование 3-4 каналов продвижения поможет вам найти наиболее эффективные инструменты продвижения и получать стабильный поток клиентов. Успехов вашему бизнесу!